Разное » Наши компании » Отдел по работе с претензиями.
+ Подписаться
Страница 251 из 320 ПерваяПервая ... 151201241249250251252253261301 ... ПоследняяПоследняя
  1. 151
    Комментарии
    3
    Темы
    151
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от DiMontus Посмотреть сообщение
    он торговал рыночными ордерами, или отложенными?
    И про время пересчета тоже ответьте, хочется быть уверенным в своем балансе :-)
    Весь диалог перемещен в "Книгу жалоб и предложений". Дальнейшую беседу необходмо вести с учетом регламента форума.
  2. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от DiMontus Посмотреть сообщение
    он торговал рыночными ордерами, или отложенными?
    И про время пересчета тоже ответьте, хочется быть уверенным в своем балансе :-)
    Как работал Клиент Вы можете поинтересоваться у него лично.

    Пересчет обычно проводят в течении рабочего дня.
    Ваша система торговли в данный момент нас полностью устраивает, можете не волноваться.
  3. 336
    Комментарии
    1
    Темы
    337
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Как работал Клиент Вы можете поинтересоваться у него лично.

    Пересчет обычно проводят в течении рабочего дня.
    Ваша система торговли в данный момент нас полностью устраивает, можете не волноваться.
    Это радует :rolleyes: спасибо :bow:
  4. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Сделки указанного клиента попадали не только в 2х пунктовые гепы. Гепы достигали 6 пунктов...
    Пардон, а это что - "сделки по цене, существенно отличающейся от рыночной", что компания применила пункт
    12.2.12. В том случае, если Компания или Клиент смогут доказать, согласно п.12.1.2, открытие и/или за-
    крытие сделки по цене, существенно отличающейся от рыночной, Компания, по договорённости с Клиен-
    том, обязуется пересчитать финансовый результат такой сделки согласно реальным рыночным котиров-
    кам, либо полностью аннулировать её. В особых случаях Компания имеет право самостоятельно выбрать
    вариант решения спорной ситуации.

    По-моему, реально подходит пункт
    12.2.9. В том случае, если ордер Клиента на открытие позиции был исполнен по нерыночной котировке
    или Клиент открыл позицию по нерыночной котировке, за Дилером сохраняется право:
    �� аннулирования финансового результата этой позиции, если позиция была закрыта Клиентом.

    А вы ему сделки пересчитали. И Вы что - с ним договорились:)?
  5. 65
    Комментарии
    0
    Темы
    66
    Репутация Pro
    Аватар для Line_X  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    Пардон, а это что - "сделки по цене, существенно отличающейся от рыночной", что компания применила пункт
    12.2.12. ...
    По-моему, реально подходит пункт
    12.2.9. ...
    А вы ему сделки пересчитали. И Вы что - с ним договорились:)?
    Stanislavsky, где же вы заметили в диалоге ссылку на эти пункты? :fist: Внимательнее... :)
    Или может вы от Олега ждете таких же слов?
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Ваша система торговли в данный момент нас полностью устраивает, можете не волноваться.
  6. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    ............

    А вы ему сделки пересчитали. И Вы что - с ним договорились:)?

    Сделки Клиента были исполнены в гепах. Такие сделки подлежат пересчету по первой цене после гепа без соответствующего уведомления.
  7. 776
    Комментарии
    6
    Темы
    781
    Репутация Pro
    Аватар для fidel_fx  
    В начале пути

    3 Медалей
    Скажите, пожалуйста, когда будет обновляться инфа по прибыли/убытку в терминале при работе с рос. акциями? На данный момент она не обновляетс вообще.
  8. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от RimiDr Посмотреть сообщение
    Скажите, пожалуйста, когда будет обновляться инфа по прибыли/убытку в терминале при работе с рос. акциями? На данный момент она не обновляетс вообще.
    Здравствуйте. Вчера не обновлялись на акциях Газпрома - мы исправили. Сейчас на каких инструментах проблемы?
  9. 776
    Комментарии
    6
    Темы
    781
    Репутация Pro
    Аватар для fidel_fx  
    В начале пути

    3 Медалей
    Сейчас у меня нет открытых поз., а вчера проблемы были с GMKN и SBER03.
  10. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от RimiDr Посмотреть сообщение
    Сейчас у меня нет открытых поз., а вчера проблемы были с GMKN и SBER03.
    Сейчас все должно работать правильно.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать