Разное » Наши компании » Отдел по работе с претензиями.
+ Подписаться
Страница 167 из 320 ПерваяПервая ... 67117157165166167168169177217267 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,349
    Комментарии
    32
    Темы
    1351
    Репутация Pro
    Аватар для Прагматик  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Господа,что же все-таки с автоматом на кипере? ни разу не смог оплатить с его помощью . Поскольку на сайте прошла информация о работе при отзыве средств ТОЛЬКО через ВМ , этот вопрос надо бы поставить во главу угла.
    Освободите чьи то руки для более неотложной работы.

    И еще один момент, нельзя ли терминал перевести в GMT-стандарт.
  2. 899
    Комментарии
    29
    Темы
    965
    Репутация Pro
    Аватар для Hunter_GB  
    В начале пути

    4 Медалей
    От кого:
    adm@procapital.ru в адресную книгу • в чёрный список • в фильтры
    Кому: daltonjohn16@yahoo.com, konsult@inbox.ru, kiber68@mail.ru, ts_75@mail.ru, mnikolaeva@s2b.ru, v.maltsev@list.ru, arelas666666@mail.ru, vicaso@bk.ru, Seaforex@mail.ru, Dimitriy_g@ukr.net, world_analitik@mail.ru, 9822@bk.ru, bradi@rambler.ru, Bezzz@tut.by, hidden-system@bk.ru, bengur@mail.ru, amenofx@mail.ru, djsales@prime-tass.com, ivan.kohan@alpari.org, mlure@mail.ru, dotsent@plotinka.ru, hunter_gb@mail.ru, vertual@bk.ru
    Дата: 25 Окт 2007 00:45:50
    Тема: Форум WHC



    win koi mac utf
    Перевести больше языков и словарей — Translate.ru

    тестирование торгового советника


    Прикрепленные данные: Expert 1.1.exe (application/octet-stream, 1298K)
    Скачать Удалить
    _________________-
    Понятно, что это сппам или вирус.
  3. 2,151
    Комментарии
    6
    Темы
    2187
    Репутация Pro
    Аватар для SPace  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Второе более вероятно. Может, есть смысл на самом видном месте разместить официальные адреса Администрации WHC и GC, с которых производится рассылка сообщений для клиентов и партнеров? Чтобы народ случаем не нахватал всякой заразы.
  4. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Да ребята, это же спам чистой воды. И смысла особого нет на каждом шагу расклеивать оф. email-ы, т.к. написать можно с любого (сделать письмо, чтобы в строке "от кого" был любой email). При подозрительных письмах надо просто всегда читать заголовки и смотреть исходный код.
  5. 37
    Комментарии
    0
    Темы
    37
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Котировки по XAU необновляются.
  6. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Darij Посмотреть сообщение
    Котировки по XAU необновляются.
    Технический сбой. Исправили.
  7. 2,151
    Комментарии
    6
    Темы
    2187
    Репутация Pro
    Аватар для SPace  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от professor Посмотреть сообщение
    При подозрительных письмах надо просто всегда читать заголовки и смотреть исходный код.
    Наверное, Вы правы. Если человек не боится открывать любые письма, пришедшие к нему на ящик, ничем ему уже не поможешь. :fist:
    Говоря о размещении на видном месте официальных адресов ДЦ, я имел ввиду не только проблемы со спамом. Если внимательно просмотреть Форум, очень часто встречаются вопросы либо к тех.поддержке, либо к администрации ДЦ, размещенные в самых неподходящих его ветках. Это говорит о том, что человек, придя со вопросом в ДЦ (= на Форум), НЕ МОЖЕТ НАЙТИ, куда же ему обращаться-то? Вопрос простой: что мешает разместить в одном месте список всех официальных лиц ДЦ, указать их рабочие E-mailы, должности и написать, кто за что отвечает и решением каких вопросов занимается. Да, на форуме есть соответствующие ветки, но ведь те же самые вопросы по ордерам и счетам, появившись там, все-равно в итоге решаются через личку! Чего, спрашивается, плодить переписку Линина с Крупской? :confused: Вот и предлагаю - Уважаемые Господа Администраторы, расставьте указатели в Вашем неплохом Водном Доме, сделайте его еще уютнее и удобнее для посетителей. А то хочется иногда выразить благодарность, да пока соображаешь, кому?..... :bow: :)
  8. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    На счет этого полностью согласен. Даже добавлюсь, что работа в администрации по оперативному обслуживанию клиентов через email велась. И показала себя с лучшей стороны. Сейчас, правда, как-то не видно вроде этого. Наверное как сайт переехал, так и забыли все поменять.

    Хотя в принципе-то адреса остались. И темы даже называются в соответствующих разделах как "Вопросы к службе тех. поддержки tech.support@whcapital.ru"

    Я говорю, что когда человека вдруг начинает преследовать спам, подозрительные лотереи, советники для "протестировать" и прочее и человек начинает пугаться этого, и постоянно об этом говорить, то это уже другое.

    Сегодня вон один кстати уже предлагал своеобразное решение проблемы - не email адреса развешивать, а клинику при ДЦ для психически больных трейдеров открывать :D
  9. 446
    Комментарии
    3
    Темы
    461
    Репутация Pro
    Аватар для habanera  
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день снова.
    У меня новая претензия к ВХК.
    Если про это где-то уже писали,сори не нашел.
    Итак, на Вашем сайте на заглавной странице в торговых условиях по CFD на "мясные" фьючерсы , конкретно по тикеру FC указан спред в 20 пунктов , на LH и PB вроде по 7 пунктов .
    Но вчера(с 25 на 26.10.07) мне пришлось переоткрывать в связи с истечением контракта FC его заново и , мало того, что новый контракт открыли с огромным гепом в 130 пуктов(точно реальный геп?) , так еще впервые обратил внимание на его котировки - спред стабильный 50 пунктов (заместо указанных 20) . По остальным мясным тикерам спред также не выдерживается (в 2 раза больше указанного).
    Вы опять неправильно указываете Вашу инфу на сайте или имеет место неправильное котирование в терминале ВХК-Трейдера?
    Прокомментируйте пожалуйста.
  10. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    Добрый день снова.
    У меня новая претензия к ВХК.
    Если про это где-то уже писали,сори не нашел.
    Итак, на Вашем сайте на заглавной странице в торговых условиях по CFD на "мясные" фьючерсы , конкретно по тикеру FC указан спред в 20 пунктов , на LH и PB вроде по 7 пунктов .
    Но вчера(с 25 на 26.10.07) мне пришлось переоткрывать в связи с истечением контракта FC его заново и , мало того, что новый контракт открыли с огромным гепом в 130 пуктов(точно реальный геп?) , так еще впервые обратил внимание на его котировки - спред стабильный 50 пунктов (заместо указанных 20) . По остальным мясным тикерам спред также не выдерживается (в 2 раза больше указанного).
    Вы опять неправильно указываете Вашу инфу на сайте или имеет место неправильное котирование в терминале ВХК-Трейдера?
    Прокомментируйте пожалуйста.
    Доброго времени суток.
    Геп связан с тем, что у нас по FC (равно как и на других CFD) идет склейка контрактов помесячно, и следующий месяц просто продолжает движение предыдущего.
    Теперь о спредах. В спецификациях они указаны в тиках. Например по FC. Берем текущее значение bid = 110.450, ask = 110.950. Считаем спред. 110.950 - 110.450 = 500пп. Делим на размер тика в пунктах. 500 / 25 = 20 - спред в тиках, фиксированный.
    Например по LH: 54.775 - 54.600(текущие значения) = 175пп. Делим на размер тика(25пп), получаем 8. Спред в тиках.
    Все размеры тиков можно посмотреть все в той-же спецификации.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать