Разное » Счета доверительного управления для инвесторов и управляющих » Обсуждение и комментарии по работе системы управляемых счетов
+ Подписаться
Страница 17 из 18 ПерваяПервая ... 715161718 ПоследняяПоследняя
  1. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Уважаемая техподдержка! На моём Управляемом счёте 20072 сегодня почему-то не произошёл ролловер в 19:00, и соответственно средства инвесторов не вывелись со счёта, хотя висело несколько заявок. И вообще счёт пропал из рейтинга.
    Срочно прошу разобраться! Кто-то ведь там ещё контролирует работу системы.
  2. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Уважаемая техподдержка! На моём Управляемом счёте 20072 сегодня почему-то не произошёл ролловер в 19:00, и соответственно средства инвесторов не вывелись со счёта, хотя висело несколько заявок. И вообще счёт пропал из рейтинга.
    Срочно прошу разобраться! Кто-то ведь там ещё контролирует работу системы.
    Здравствуйте,
    во время ролловера произошёл небольшой сбой, завтра с утра всё будет восстановлено.
  3. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,
    во время ролловера произошёл небольшой сбой, завтра с утра всё будет восстановлено.
    Т.е. утром исполнятся эти заявки инвесторов?
  4. 258
    Комментарии
    0
    Темы
    260
    Репутация Pro
    Аватар для Школьница  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Т.е. утром исполнятся эти заявки инвесторов?
    С завтрашнего дня мы остановим деятельности всех компаний входящих в ГК «Broco». Завтра, из-за вышеперечисленных факторов, а также из-за отсутствия сетевых ресурсов и доступа к системам, наших клиентов не смогут обслуживать брокеры и техническая поддержка. Завтра (25 июля 2012 года) с 02:00 по МСК, все клиенты компании смогут только закрывать позиции в торговых терминалах. В пятницу, в 23:59 по МСК все позиции клиентов будут закрыты принудительно. Из-за отсутствия ресурсов и доступа к системам обслуживания мы не можем принимать и обрабатывать заявки клиентов в личном кабинете, поэтому мы официально начнем принимать заявления (требования) клиентов о выплате средств с их торговых счетов в письменном виде на адрес компании ( я выложу все образцы документов и адрес по которому вам необходимо будет их направлять). Из-за отсутствия сетевых ресурсов, сайты компании, также как и личный кабинет будут работать до 27 июля 2012 года.
    ничего не смущает?
  5. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Школьница Посмотреть сообщение
    ничего не смущает?
    У меня речь шла не о выводе средств из компании, а о выводе с управляемого счёта на торговые счета инвесторов, т.е. внутри системы. Ибо как уже сказано выше, система глюкнула.
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Т.е. утром исполнятся эти заявки инвесторов?
    Незавершенные операции инвесторов по выводу с УС будут обработаны завтра, в соотвествии с техническими параметрами УС.

    В связи с сообщением Президента Группы компаний Broco Валерия Мальцева, размещенным на форуме Компании от 25.07.2012, после 23.00 27.07.2012 терминального времени все торговые позиции на Управляемых счетах будут принудительно закрыты, после чего сами Управляемые счета также будут закрыты. Средства всех инвесторов и управляющих будут переведены на их счета в соответствии с их долями. До момента 00.00 28.07.2012 инвесторы смогут выводить свои средства, согласно обычным расписаниям ввода/вывода их Управляемых счетов.
    Ознакомиться с полным текстом объявления и задать свои вопросы Вы можете в соответствующей ветке форума http://www.procapital.ru/showthread.php?t=45441
  7. 773
    Комментарии
    16
    Темы
    1269
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Гм.. интересно, я со своего управляемого счета не могу вывести деньги - вылазит сообщение "Минимальный период инвестирования еще не истек"
    А нужно ли вообще пытаться что-то перевести на торговый счет, или просто оставить все как есть и позже в заявлении о возмещении указать, сколько средств было там и там (на торговом и управляемом счету)?
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Den2000 Посмотреть сообщение
    Гм.. интересно, я со своего управляемого счета не могу вывести деньги - вылазит сообщение "Минимальный период инвестирования еще не истек"
    А нужно ли вообще пытаться что-то перевести на торговый счет, или просто оставить все как есть и позже в заявлении о возмещении указать, сколько средств было там и там (на торговом и управляемом счету)?
    Здравствуйте, вся необходимая информация дана в этой ветке http://www.procapital.ru/showthread.php?t=45463
  9. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Ну вот, опять на моём счёте 20072 прошёл ролловер, а из трёх поданных сегодня инвесторских заявок исполнилась только одна. И вчерашние ещё висят не исполненные. Что за хрень у вас там творится? Ведь Мальцев же ясно написал, что заявки инвесторов на вывод с УС будут обрабатываться в обычном режиме, так почему уже второй день подряд ни фига не исполняется?
  10. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    И счёт опять пропал из рейтинга. Такое ощущение что компания специально блокирует счёт перед ролловером, чтобы инвесторы не могли вывести с него деньги.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать