Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка. Демо-Сервер
+ Подписаться
Страница 177 из 212 ПерваяПервая ... 77127167175176177178179187 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Nick0lay Посмотреть сообщение
    День добрый ! Нашел несостыковочку на демо сервере по поводу спот металлов, а именно в спредах.

    XPTUSD спред 480 когда должен быть 180
    XPDUSD спред 180 когда должен быть 480

    т.е. получается наоборот

    и в связи с этим хочу спросить, что делать если я торговал XTPUSD на демо в проекте Валерия Мальцева ? сделку исправят мне ?

    счет 1179672
    ордер 34054997
    Спред на демо синхронизировали с реальным сервером. Ордер исправлен.
  2. 382
    Комментарии
    12
    Темы
    398
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Спасибо.
    Но в ордере стоп стоял по 1664.53 а с таким спредом он не мог исполниться, на сколько я понимаю трейд должен быть восстановлен. Или я не прав ?

    high был 1660.48 + спред 180
    стоп задеть не должно было
  3. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Nick0lay Посмотреть сообщение
    Спасибо.
    Но в ордере стоп стоял по 1664.53 а с таким спредом он не мог исполниться, на сколько я понимаю трейд должен быть восстановлен. Или я не прав ?

    high был 1660.48 + спред 180
    стоп задеть не должно было
    Да, Вы правы. Не увидел стоплоса
    Ордер в рынке.
    Приношу свои извинения за неудобства.
  4. 382
    Комментарии
    12
    Темы
    398
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Да, Вы правы. Не увидел стоплоса
    Ордер в рынке.
    Приношу свои извинения за неудобства.
    Все ок, все мы люди. Спасибо большое !
  5. 6,484
    Комментарии
    21
    Темы
    11850
    Репутация Pro
    Аватар для Scull  
    В меру пьющий капуцин

    7 Медалей
    Добрый вечер.
    А можно ли восстановить пароль к демо-счёту № 1185561? Это из кубка трейдеров.
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Scull Посмотреть сообщение
    Добрый вечер.
    А можно ли восстановить пароль к демо-счёту № 1185561? Это из кубка трейдеров.
    Вам необходимо связаться с организаторами конкурса.
  7. n/a
    Комментарии
    0
    Темы
    Репутация Pro
    LEXS  
    Guest
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Вам необходимо связаться с организаторами конкурса.
    Организаторы конкурса не имеют доступа к счетам, к чему эти пересылки?? Вы можете восстановить или нет ?
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от LEXS Посмотреть сообщение
    Организаторы конкурса не имеют доступа к счетам, к чему эти пересылки?? Вы можете восстановить или нет ?
    Имеют. Можем.

    Но только после обращения участника конкурса к организатору, чтобы он(организатор) разрешил восстановление пароля, проверив принадлежность клиента к счёту.
  9. 6,484
    Комментарии
    21
    Темы
    11850
    Репутация Pro
    Аватар для Scull  
    В меру пьющий капуцин

    7 Медалей
    О как, какие тут заморочки. Вот так я нашкодил... :unsure:
    Да бог с ним, с этим счётом, если какие-то траблы есть. Сам натупил, значит вылетел из розыгрыша.
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Scull Посмотреть сообщение
    О как, какие тут заморочки. Вот так я нашкодил... :unsure:
    Да бог с ним, с этим счётом, если какие-то траблы есть. Сам натупил, значит вылетел из розыгрыша.
    Это не более чем мера предосторожности. Т.к. стандартная процедура восстановления пароля здесь не работает, лучше связаться с администратором и пароль восстановят.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать