Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка. Демо-Сервер
+ Подписаться
Страница 162 из 212 ПерваяПервая ... 62112152160161162163164172 ... ПоследняяПоследняя
  1. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    WTIZ1 - экспирация сегодня по данным терминала и спецификации. Но котировки не идут со вчерашнего дня. В чем дело?
    И как закрыть позицию?
  2. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    WTIZ1 - экспирация сегодня по данным терминала и спецификации. Но котировки не идут со вчерашнего дня. В чем дело?
    И как закрыть позицию?
    Здравствуйте.

    Экспирация контракта WTIZ1 была 17 числа. Когда контракт был введён с ошибкой в дате экспирации. Мы приносим извинения за этот инцидент.

    Ордер будет экспирирован сегодня ночью.
  3. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Экспирация контракта WTIZ1 была 17 числа. Когда контракт был введён с ошибкой в дате экспирации..
    В таком случае, прошу исключить из Ваших данный мой е-мейл адрес, чтобы я больше не получал от неведомо кого - бестолковые спам-письма - об закрытии позиций давно эксперированных контрактов!
    Непонятно, чем, каким благом для клиента озаботились сотрудники Броко когда посылали мне сегодня (19 ноября) вот это письмо-напоминание:



    ===================================
    Почему я 19 ноября получаю напоминания о закрытии контракта, который был экспирирован ещё 17-го ноября?
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    В таком случае, прошу исключить из Ваших данный мой е-мейл адрес, чтобы я больше не получал от неведомо кого - бестолковые спам-письма - об закрытии позиций давно эксперированных контрактов!
    Непонятно, чем, каким благом для клиента озаботились сотрудники Броко когда посылали мне сегодня (19 ноября) вот это письмо-напоминание:



    ===================================
    Почему я 19 ноября получаю напоминания о закрытии контракта, который был экспирирован ещё 17-го ноября?
    Здравствуйте.

    Данное письмо получено Вами с помощью нашей автоматической рассылки и является уведомлением о закрытии ордера на экспирирующемся контракте.

    Т.к. при добавлении контракта была допущена ошибка и он у нас экспирировался позже на сутки(мы ещё раз приносим свои извинения по этому поводу), то и уведомление об открытых ордерах тоже будет идти позже на сутки, к сожалению, это последовательные действия, которые нельзя исключать.

    Мы ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.

    Пожалуйста, укажите номер счёта, который Вы хотите исключить из рассылки.
  5. 142
    Комментарии
    1
    Темы
    147
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте!
    выставил стоплосс ,по доуджонсу,
    ymz1,
    как надо,
    а он не сработал и закрылся не на 11768,
    как выставлено,а на 11470,
    сделка 28507983
    счёт 7877436
    Проверьте и исправьте пожалуйста
    С уважением Александр
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от alex701 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    выставил стоплосс ,по доуджонсу,
    ymz1,
    как надо,
    а он не сработал и закрылся не на 11768,
    как выставлено,а на 11470,
    сделка 28507983
    счёт 7877436
    Проверьте и исправьте пожалуйста
    С уважением Александр
    Здравствуйте.

    Согласно правил исполнения ордеров :

    Stop Loss (Sell) — если этот ордер прикреплен к ордеру открытому на продажу Sell, то, устанавливая данный ордер, трейдер получает рыночное исполнение ордера по цене ask отображенной в контракте 6EZ9#I, когда цена last контракта (например, 6EZ9) точно касается цены указанной в данном ордере.

    Синей линией изображён уровень Stop Loss, красным перекрестием цена, по которой ордер закрылся.



    Как видно из графика, между активацией ордера на закрытие по S\L и его рыночным закрытием прошло меньше секунды.
  7. 1,046
    Комментарии
    8
    Темы
    1053
    Репутация Pro
    Аватар для kimoha  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Здравствуйте. Маржа в данный момент по ЕR2 ночная. Поправьте, пожалуйста.
    Сервер BroCo-Contest.
  8. 554
    Комментарии
    19
    Темы
    564
    Репутация Pro
     
    Banned

    4 Медалей
    Сейчас в командировке.
    Подскажите ip Address сервера-contest на конкурсе ШУ
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от $LAYER Посмотреть сообщение
    Сейчас в командировке.
    Подскажите ip Address сервера-contest на конкурсе ШУ
    IP 87.239.186.20:443
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от kimoha Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Маржа в данный момент по ЕR2 ночная. Поправьте, пожалуйста.
    Сервер BroCo-Contest.
    Здравствуйте.
    Исправлено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать