Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 67 из 327 ПерваяПервая ... 1757656667686977117167 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,660
    Комментарии
    18
    Темы
    1450
    Репутация Pro
    Аватар для Eltrut  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Здравствуйте, уважаемые господа из техподдержки!
    Убедительная просьба, откорректируйте четырехчасовые свечи на декабрьских и мартовских тоже (скоро ведь переход на них)контрактов по валютным фьючерсам.

    К примеру 6CZO так прошлая неделя не исправлена, свечи начинаются в 2:00 и т.д. Вот сохраненная история
    2010/11/22 02:00:00 0.98500 0.98600 0.98450 0.98550 2730
    2010/11/22 06:00:00 0.98540 0.98750 0.98500 0.98660 4821
    2010/11/22 10:00:00 0.98670 0.98750 0.98590 0.98710 967
    и далее
    2010/11/24 12:00:00 0.98000 0.98690 0.97890 0.98590 1968
    2010/11/24 14:00:00 0.98190 0.99040 0.98190 0.98910 48556
    2010/11/24 18:00:00 0.98910 0.99060 0.98740 0.98860 17751
    2010/11/24 22:00:00 0.98860 0.99020 0.98780 0.98830 1422
    2010/11/25 02:00:00 0.98810 0.99060 0.98810 0.99020 1746
    2010/11/25 06:00:00 0.99000 0.99140 0.98890 0.99040 3612
    2010/11/25 10:00:00 0.99050 0.99090 0.98730 0.98970 5206
    2010/11/25 14:00:00 0.98970 0.99220 0.98900 0.99130 6176
    2010/11/25 18:00:00 0.99130 0.99180 0.99040 0.99070 536
    2010/11/25 22:00:00 0.99060 0.99110 0.98990 0.99050 1792

    Также можно привести пример по 6AH1

    2010/11/08 01:00:00 0.99960 1.00030 0.99300 0.99460 97
    2010/11/08 05:00:00 0.99640 0.99680 0.99610 0.99680 11
    2010/11/08 09:00:00 0.99510 0.99570 0.99270 0.99570 55
    2010/11/08 13:00:00 0.99460 0.99470 0.99300 0.99330 22
    2010/11/08 17:00:00 0.99500 0.99850 0.99500 0.99850 36
    2010/11/08 22:00:00 0.99780 0.99780 0.99780 0.99780 1
    2010/11/09 02:00:00 0.99470 0.99750 0.99460 0.99580 48
    2010/11/09 06:00:00 0.99400 0.99500 0.99180 0.99180 43
    2010/11/09 10:00:00 0.99580 1.00100 0.99580 1.00100 53
    2010/11/09 14:00:00 0.99990 1.00100 0.99710 0.99710 51
    2010/11/09 18:00:00 0.99580 0.99600 0.98440 0.98640 139
    2010/11/09 22:00:00 0.98770 0.99270 0.98710 0.98740 110
    2010/11/10 02:00:00 0.98980 0.99090 0.98450 0.98650 96
    2010/11/10 06:00:00 0.98780 0.99110 0.98780 0.99010 44
    2010/11/10 10:00:00 0.98600 0.98650 0.98330 0.98330 38
    2010/11/10 14:00:00 0.98400 0.98810 0.98210 0.98670 94
    2010/11/10 18:00:00 0.98610 0.98980 0.98510 0.98980 58
    2010/11/10 22:00:00 0.99050 0.99570 0.98380 0.98670 201
    2010/11/11 02:00:00 0.98600 0.99100 0.98600 0.99100 51
    2010/11/11 06:00:00 0.98840 0.98900 0.98840 0.98900 7
    2010/11/11 10:00:00 0.98630 0.98800 0.98630 0.98800 18
    2010/11/11 14:00:00 0.98560 0.98680 0.98070 0.98170 84
    2010/11/11 18:00:00 0.98200 0.98280 0.98200 0.98280 9
    2010/11/11 22:00:00 0.98310 0.98420 0.98150 0.98420 44
    2010/11/12 02:00:00 0.98350 0.98520 0.97830 0.97930 97
    2010/11/12 06:00:00 0.97750 0.97750 0.96800 0.97220 138
    2010/11/12 10:00:00 0.97080 0.97750 0.96990 0.97570 104
    2010/11/12 14:00:00 0.97600 0.97920 0.97430 0.97520 91
    2010/11/12 18:00:00 0.97540 0.97540 0.96950 0.97160 81
    2010/11/12 22:00:00 0.97170 0.97170 0.97070 0.97070 11
    2010/11/15 02:00:00 0.97320 0.97510 0.96810 0.96970 106
    2010/11/15 06:00:00 0.97060 0.97060 0.96650 0.96950 72
    2010/11/15 10:00:00 0.97030 0.97220 0.97000 0.97100 38
    2010/11/15 14:00:00 0.97150 0.97620 0.97150 0.97590 51
    2010/11/15 18:00:00 0.97620 0.97680 0.97020 0.97020 73
    2010/11/15 22:00:00 0.97330 0.97330 0.97330 0.97330 1
    2010/11/16 02:00:00 0.96920 0.97180 0.96910 0.97180 29
    2010/11/16 06:00:00 0.97220 0.97380 0.96620 0.96620 93
    2010/11/16 10:00:00 0.96580 0.96750 0.96400 0.96650 64
    2010/11/16 14:00:00 0.96670 0.96860 0.95840 0.96010 139
    2010/11/16 18:00:00 0.96090 0.96230 0.95930 0.96220 48
    2010/11/16 22:00:00 0.96190 0.96190 0.96100 0.96100 10
    2010/11/17 02:00:00 0.96270 0.96320 0.96210 0.96210 17
    2010/11/17 06:00:00 0.96230 0.96230 0.95850 0.96050 59
    2010/11/17 10:00:00 0.96090 0.96500 0.96080 0.96080 84
    2010/11/17 14:00:00 0.96200 0.96860 0.96200 0.96660 87
    2010/11/17 18:00:00 0.96800 0.96800 0.96280 0.96290 54
    2010/11/17 22:00:00 0.96460 0.96790 0.96460 0.96790 34
    2010/11/18 02:00:00 0.96700 0.97070 0.96700 0.97070 38
    2010/11/18 06:00:00 0.97010 0.97330 0.97010 0.97150 51
    2010/11/18 10:00:00 0.97600 0.97610 0.97360 0.97390 30
    2010/11/18 14:00:00 0.97390 0.97560 0.97220 0.97410 67
    2010/11/18 18:00:00 0.97510 0.97600 0.97470 0.97530 25
    2010/11/18 22:00:00 0.97520 0.97710 0.97520 0.97660 25
    2010/11/19 02:00:00 0.97440 0.97490 0.97030 0.97090 58
    2010/11/19 06:00:00 0.97040 0.97560 0.97040 0.97560 53
    2010/11/19 10:00:00 0.97590 0.97590 0.96750 0.96940 104
    2010/11/19 14:00:00 0.97000 0.97000 0.96830 0.96950 30
    2010/11/19 18:00:00 0.97110 0.97160 0.97090 0.97150 11
    2010/11/19 22:00:00 0.97170 0.97170 0.97170 0.97170 1
    2010/11/22 02:00:00 0.97840 0.98060 0.97840 0.97990 30
    2010/11/22 06:00:00 0.97920 0.98090 0.97920 0.98090 18
    2010/11/22 10:00:00 0.97900 0.97990 0.97420 0.97550 80
    2010/11/22 14:00:00 0.97360 0.97590 0.97150 0.97150 68
    2010/11/22 18:00:00 0.97270 0.97540 0.96900 0.97490 107
    2010/11/22 22:00:00 0.97480 0.97480 0.97290 0.97290 20

    Примеры по остальным контрактам на валюты перечислять не буду, и так громадное сообщение получилось.
  2. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Eltrut Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, уважаемые господа из техподдержки!...
    Уважаемый, Eltrut!
    К сожалению, исправить исторические данные на таймрейме H4 в соответствии с МТ4 невозможно. Поясню почему. Дело в том, что каждый источник данных, используемый в нашей компании, имеет свой временной пояс. При переносе исторических котировок в МТ4 происходит сдвиг на некоторое количество часов, чтобы синхронизировать время с терминальным. При сдвиге таймфрейма H1 проблем не возникает. Но сдвинуть, например, на 3 часа таймрейм H4 и начать котирование в 00:00 невозможно. Отсюда и возникает начало котирование 02:00.
    В реал-тайме дело обстоит иначе. Этот таймфрейм строится на основе только что полученных данных из минутного графика.
  3. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    К сожалению, исправить исторические данные на таймрейме H4 в соответствии с МТ4 невозможно. Поясню почему. Дело в том, что каждый источник данных, используемый в нашей компании, имеет свой временной пояс. При переносе исторических котировок в МТ4 происходит сдвиг на некоторое количество часов, чтобы синхронизировать время с терминальным. При сдвиге таймфрейма H1 проблем не возникает. Но сдвинуть, например, на 3 часа таймрейм H4 и начать котирование в 00:00 невозможно. Отсюда и возникает начало котирование 02:00.
    В реал-тайме дело обстоит иначе. Этот таймфрейм строится на основе только что полученных данных из минутного графика.
    А что вам мешает строить исторические данные тоже из минуток (ну или хотя бы строить H4 из H1)? Ведь речь же не идёт о глубокой истории для которой мелких таймфреймов может не найтись. В приведённом выше куске истории приведены довольно свежие данные за ноябрь текущего года. Вот и стройте их по мелким таймфреймам.
  4. 1,660
    Комментарии
    18
    Темы
    1450
    Репутация Pro
    Аватар для Eltrut  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Уважаемый, Eltrut!
    К сожалению, исправить исторические данные на таймрейме H4 в соответствии с МТ4 невозможно. Поясню почему. Дело в том, что каждый источник данных, используемый в нашей компании, имеет свой временной пояс. При переносе исторических котировок в МТ4 происходит сдвиг на некоторое количество часов, чтобы синхронизировать время с терминальным. При сдвиге таймфрейма H1 проблем не возникает. Но сдвинуть, например, на 3 часа таймрейм H4 и начать котирование в 00:00 невозможно. Отсюда и возникает начало котирование 02:00.
    В реал-тайме дело обстоит иначе. Этот таймфрейм строится на основе только что полученных данных из минутного графика.
    Уважаемый Николай!
    Насколько я понял Ваше высказывание, что проблема перевести время и т.д. и т.п. Это проблема технического характера. На часто приводимых здесь графиках CME Group нет ТФ Н4. есть 30мин, 60мин, 1 день.
    Посему могу предположить, что четырехчасовый график в МТ4 клеится из мелких ТФ.
    Из этого вытекает, что проблема чисто техническая, следовательно решаемая (при нормальном подходе, а не при поиске отмазок и проведению отписок), извините, что резко, но очень часто давался ответ что исправлено, а на деле указанный график никто не проверял, написали, что готово - и усё? сколько случаев повторных напоминаний было только с моей стороны - я уже и не упомнюя даже. наболело. надоели отмазки.
    Кстати, на прошлой неделе график по 6СZ0на ДЕМО строился четко - 0:00, 4:00 и т.д. пока не началось исправление небиржевой котировки 0,0987(или подобной, отличающейся на порядок от присутствующей на тот момент 0,9870). Затем пошли жалобы по реалу, начались исправления - и график чевой-то поплыл.
    Поэтому убедительная просьба - делать, ставить задачу и делать!!!!
    А не писать отмазки, что сие невозможно.
    С уважением и заканчивающимся терпением.
    Наведите порядок на графиках ТФ Н4!!!
  5. 3,273
    Комментарии
    72
    Темы
    3304
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Господа, очень плохо, что вы не учитываете в своей работе замечания, которые вам делают. Уже не первый раз обращаю внимание на ряд инструментов, которые получается я знаю лучше специалистов компании, хотя должно быть наоборот! Например, медь. После декабрьского всегда!!! следующий по ликвидности мартовский (см. скрин). Вы же вводите всегда следующий, который всегда!!! ненужен, ибо - неликвид! По меди нужен мартовский контракт!
    Из декабрьского сегодня все ушли, анализ проводить стало затруднительно

  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от alexl Посмотреть сообщение
    Господа, очень плохо, что вы не учитываете в своей работе замечания, которые вам делают. Уже не первый раз обращаю внимание на ряд инструментов, которые получается я знаю лучше специалистов компании, хотя должно быть наоборот! Например, медь. После декабрьского всегда!!! следующий по ликвидности мартовский (см. скрин). Вы же вводите всегда следующий, который всегда!!! ненужен, ибо - неликвид! По меди нужен мартовский контракт!
    Из декабрьского сегодня все ушли, анализ проводить стало затруднительно

    Здравствуйте. Мартовский контракт введен. Благодарим за содействие. Вопрос введения более ликвидных контрактов будет рассмотрен сегодня в рабочие часы офиса.
  7. 1,660
    Комментарии
    18
    Темы
    1450
    Репутация Pro
    Аватар для Eltrut  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Уважаемый, Eltrut!
    К сожалению, исправить исторические данные на таймрейме H4 в соответствии с МТ4 невозможно. Поясню почему. Дело в том, что каждый источник данных, используемый в нашей компании, имеет свой временной пояс. При переносе исторических котировок в МТ4 происходит сдвиг на некоторое количество часов, чтобы синхронизировать время с терминальным. При сдвиге таймфрейма H1 проблем не возникает. Но сдвинуть, например, на 3 часа таймрейм H4 и начать котирование в 00:00 невозможно. Отсюда и возникает начало котирование 02:00.
    В реал-тайме дело обстоит иначе. Этот таймфрейм строится на основе только что полученных данных из минутного графика.
    Здравствуйте уже сегодня, Николай!

    Вот данные по контракту 6CH1. Сохранен как html-файл ТФ Н4. Заостряю Ваше внимание - Н4. А теперь посмотрите на датировку свечей: 0:00, 2:00, 4:00, 6:00 и т.д. Вы считаете это ошибкой поставок котировок от источников данных?

    2010/11/22 00:00:00 0.98100 0.98290 0.98000 0.98270 85
    2010/11/22 02:00:00 0.98290 0.98350 0.98290 0.98320 13
    2010/11/22 04:00:00 0.98320 0.98320 0.98320 0.98320 20
    2010/11/22 06:00:00 0.98420 0.98520 0.98330 0.98410 74
    2010/11/22 08:00:00 0.98500 0.98520 0.98330 0.98410 72
    2010/11/22 10:00:00 0.98420 0.98470 0.98110 0.98180 128
    2010/11/22 12:00:00 0.98470 0.98470 0.98110 0.98180 147
    2010/11/22 14:00:00 0.98120 0.98250 0.97750 0.97840 120
    2010/11/22 16:00:00 0.98190 0.98190 0.97750 0.97840 144
    2010/11/22 18:00:00 0.97840 0.98000 0.97630 0.98000 96
    2010/11/22 20:00:00 0.97780 0.98000 0.97780 0.98000 42
    2010/11/22 22:00:00 0.97880 0.97960 0.97810 0.97870 17
    2010/11/23 00:00:00 0.97960 0.97960 0.97810 0.97870 29
    2010/11/23 02:00:00 0.97830 0.97910 0.97830 0.97880 18
    2010/11/23 04:00:00 0.97880 0.97880 0.97880 0.97880 6
    2010/11/23 06:00:00 0.97910 0.97910 0.97830 0.97910 5
    2010/11/23 08:00:00 0.97750 0.97890 0.97640 0.97890 6
    2010/11/23 12:00:00 0.97750 0.97940 0.97520 0.97660 24

    Убедительная просьба исправить тф Н4 на реальном и конкурсном сервере, так как планирую участие в ШУ-35 со стратегией на ТФ Н4, что невозможно при таких графиках.
    С уважением.
  8. 888
    Комментарии
    4
    Темы
    892
    Репутация Pro
    Аватар для Dmitryi  
    В начале пути

    2 Медалей
    Посмотрите ZB_CONT и ZN_CONT. Вчера были в норме.
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Dmitryi Посмотреть сообщение
    Посмотрите ZB_CONT и ZN_CONT. Вчера были в норме.
    Здравствуйте. Исправляем.
  10. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Eltrut Посмотреть сообщение
    Здравствуйте уже сегодня, Николай!

    ...Заостряю Ваше внимание - Н4. А теперь посмотрите на датировку свечей: 0:00, 2:00, 4:00, 6:00 и т.д. Вы считаете это ошибкой поставок котировок от источников данных?
    ..
    Здравствуйте, Eltrut!
    Никакой ошибки нет. Как я уже писал, в реал-тайме дело обстоит иначе. Этот таймфрейм строится на основе только что полученных данных из минутного графика. Поэтому котировки и начинаются с 00:00.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать