Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 46 из 327 ПерваяПервая ... 3644454647485696146 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    zrx0 пишет нет цены, а котировки идут
    Указывайте пожалуйста перед этим на каком сервер не обновляются котировки.
  2. 12
    Комментарии
    0
    Темы
    12
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Сервер работает в штатном режиме, попробуйте в терминале пересканировать серверы.
    Почему-то слетел пароль.Ввел снова и все заработало!
    Спасибо!:thumbsup_002:
  3. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Указывайте пожалуйста перед этим на каком сервер не обновляются котировки.
    BroCoInvestments-Contest
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    BroCoInvestments-Contest
    johny3000, в данный момент по контракту ZRX0 отсутствуют цены спроса/предложения.
  5. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Котировки по #GE не поступают.
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Котировки по #GE не поступают.
    Добрый день, поток котировок восстановлен, спасибо за сообщение. Через несколько минут будет добавлена недостающая история.
  7. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Хотелось бы обратить внимание техподдержки на контракты по платине (PL) и палладию (PA). На бирже по ним существуют по 4 ОСНОВНЫХ календарных контракта (по платине это январь,апрель,июль,октябрь, а по палладию - март,май,сентябрь,декабрь). Запомните их пожалуйста. Эти контракты имеют нормальную ликвидность и нормальную историю. Но помимо них там торгуются ещё дополнительные контракты на 2 ближайших месяца (не включая месяц с основным контрактом). Эти контракты появляются всего на месяц, а затем истекают. Т.е. это как бы промежуточные контракты. Так вот по ним ликвидность вообще никакая. Гляньте на эти контракты: PLX0, PLZ0, PAX0, они торгуются у вас. Кому нужны такие контракты, если там всего несколько котировок за день? Я уж молчу про спред...
    Поэтому лучше уберите такие контракты и не вводите больше. А используйте только основные ликвидные контракты, о которых я говорил вначале. Сейчас кстати по обоим инструментам у вас введено только по одному ликвидному контракту. Введите пожалуйста второй, взамен бесполезного мусора.

    И кстати графики склейки _CONT тоже составляйте пожалуйста только из основных контрактов. А то у вас на PL_CONT идёт полная ерунда с начала октября. Одни чёрточки вместо свечей
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Хотелось бы обратить внимание техподдержки на контракты по платине (PL) и палладию (PA). На бирже по ним существуют по 4 ОСНОВНЫХ календарных контракта (по платине это январь,апрель,июль,октябрь, а по палладию - март,май,сентябрь,декабрь). Запомните их пожалуйста. Эти контракты имеют нормальную ликвидность и нормальную историю. Но помимо них там торгуются ещё дополнительные контракты на 2 ближайших месяца (не включая месяц с основным контрактом). Эти контракты появляются всего на месяц, а затем истекают. Т.е. это как бы промежуточные контракты. Так вот по ним ликвидность вообще никакая. Гляньте на эти контракты: PLX0, PLZ0, PAX0, они торгуются у вас. Кому нужны такие контракты, если там всего несколько котировок за день? Я уж молчу про спред...
    Поэтому лучше уберите такие контракты и не вводите больше. А используйте только основные ликвидные контракты, о которых я говорил вначале. Сейчас кстати по обоим инструментам у вас введено только по одному ликвидному контракту. Введите пожалуйста второй, взамен бесполезного мусора.

    И кстати графики склейки _CONT тоже составляйте пожалуйста только из основных контрактов. А то у вас на PL_CONT идёт полная ерунда с начала октября. Одни чёрточки вместо свечей
    Уважаемый Meat, в первую очередь, спасибо за обстоятельное описание ситуации. Мы примем это к сведению и займемся решением вопроса.
  9. 7
    Комментарии
    0
    Темы
    7
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    На сервере мини счетов после истечения части предыдущих контрактов новые контракты не появились - например LE и XRB.
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Контракты будут доступны к торговле после перезагрузки сервера.
    Прошла неделя, контрактов до сих пор нет.
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от AlexanderK Посмотреть сообщение
    Прошла неделя, контрактов до сих пор нет.
    Здравствуйте, контракты доступны для торговли, раньше они были внесены в другую группу. Перезапустите терминал, если еще не произошли изменения.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать