Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 245 из 327 ПерваяПервая ... 145195235243244245246247255295 ... ПоследняяПоследняя
  1. 326
    Комментарии
    0
    Темы
    327
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день! Как у меня могла закрыться сделка в 1,05 ч по (терминальному времени) по инструменту er2h2 если в это время торги не идут, да еще и по такой котировке, посмотрите пожалуйста. счет 204985 ордер 5750534
  2. 326
    Комментарии
    0
    Темы
    327
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Vasiliy_skv Посмотреть сообщение
    Добрый день! Как у меня могла закрыться сделка в 1,05 ч по (терминальному времени) по инструменту er2h2 если в это время торги не идут, да еще и по такой котировке, посмотрите пожалуйста. счет 204985 ордер 5750534
    есть кто???
  3. 326
    Комментарии
    0
    Темы
    327
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    сегодня техпо работает или тоже празднует?
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Vasiliy_skv Посмотреть сообщение
    Добрый день! Как у меня могла закрыться сделка в 1,05 ч по (терминальному времени) по инструменту er2h2 если в это время торги не идут, да еще и по такой котировке, посмотрите пожалуйста. счет 204985 ордер 5750534
    Добрый день!
    Ордер был закрыт по стоп ауту по рыночной цене ask. Прилагаем график с альтернативного источника с рыночными ценами bid/ask
     
  5. 326
    Комментарии
    0
    Темы
    327
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Ордер был закрыт по стоп ауту по рыночной цене ask. Прилагаем график с альтернативного источника с рыночными ценами bid/ask
    что за альтернативный источник, и почему ордер был закрыт когда рынок еще не работал?
  6. 25,523
    Комментарии
    552
    Темы
    0
    Репутация Pro
     
    Banned

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от Александр Третьяков Посмотреть сообщение
    Почему сообщение удаляется?
    Во-первых, не удаляется, а переносится.
    Во-вторых, прочитайте правила раздела технической поддержки.
  7. 326
    Комментарии
    0
    Темы
    327
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Тимур Яковлев Посмотреть сообщение
    Вы соглашение не читали, которое подписывали при открытии счёта?
    Вот список альтернативных поставщиков котировок. https://my.brocompany.com/d/docs/bt-...urce.ru_RU.pdf
    почему тогда на графике эти котировки не отображаются?
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Vasiliy_skv Посмотреть сообщение
    почему тогда на графике эти котировки не отображаются?
    Построение графиков в терминале МТ4 происходит только по ценам bid. т.к для контрактов сfd futures исполнение ордеров может проходить по трем ценам: 1-last исполнение лимитных ордеров. 2-исполнение рыночных ордеров по ценам bid/ask и цену ask на графике в MT4 не видно, поэтому мы и предоставляем данные с альтернативного источника.
  9. 326
    Комментарии
    0
    Темы
    327
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    цену ask на графике в MT4 не видно, поэтому мы и предоставляем данные с альтернативного источника.
    с тикером #I цена ask разве не видна? и напишите пожалуйста тот альтернативный источник на который Вы опираетесь.
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Vasiliy_skv Посмотреть сообщение
    с тикером #I цена ask разве не видна? и напишите пожалуйста тот альтернативный источник на который Вы опираетесь.
    На тикере с #I в колонке цен ask цена будет отображена, но на самом графике она не отобразится. Вам был предоставлен скрин шот с альтернативного источника e-signal где отображена рыночная цена ask по которой и закрылся ордер по стоп ауту.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать