Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 205 из 327 ПерваяПервая ... 105155195203204205206207215255305 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    И вот ещё такой вопрос. Почему время экспирации по ZLQ1 у вас везде разное? Изначально на терминальную почту приходило такое уведомление:

    Уважаемый Клиент!
    Напоминаем Вам, что скоро произойдёт истечение следующих контрактов:

    2011.08.12

    ZLQ1 - 23:59 терминальное время

    HEQ1 - 23:59 терминальное время


    Экспирация будет произведена после окончания торговой сессии.
    ...
    Такое же сообщение было и в ветке оповещений на форуме: http://www.procapital.ru/showthread.php?t=27371&page=8

    Однако сегодня мне пришло следующее уведомление на терминальную почту и электронную почту:

    Уважаемый клиент.
    У Вас в данный момент открыто 4 позиции по контрактам, которые после окончания текущей торговой сессии подлежат экспирации. Это инструменты:

    ZLQ1 2011-08-12 14-15-00
    Почему здесь теперь указано время закрытии дневной сессии, хотя изначально было объявлено что экспирация будет произведена в конце дня, т.е. после закрытия вечерней сессии?
    Разберитесь пожалуйста, чтобы впредь не было такой путаницы.
  2. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    И вот ещё такой вопрос. Почему время экспирации по ZLQ1 у вас везде разное? Изначально на терминальную почту приходило такое уведомление:


    Такое же сообщение было и в ветке оповещений на форуме: http://www.procapital.ru/showthread.php?t=27371&page=8

    Однако сегодня мне пришло следующее уведомление на терминальную почту и электронную почту:



    Почему здесь теперь указано время закрытии дневной сессии, хотя изначально было объявлено что экспирация будет произведена в конце дня, т.е. после закрытия вечерней сессии?
    Разберитесь пожалуйста, чтобы впредь не было такой путаницы.
    Здравствуйте.

    Приносим извинения за то, что ввели Вас в заблуждение. Ошибка исправлена.
  3. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
    Аватар для kuznec-off  
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте!
    Сервер Broco-Contest
    Счет 7858210
    Вопрос по ордеру 28233613 инструмент GCQ11. Стоп лосс попал в гэп, ордер закрылся с проскальзыванием. Можно ли исправить и закрыть ордер по выставленной цене - 1745?
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от kuznec-off Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Сервер Broco-Contest
    Счет 7858210
    Вопрос по ордеру 28233613 инструмент GCQ11. Стоп лосс попал в гэп, ордер закрылся с проскальзыванием. Можно ли исправить и закрыть ордер по выставленной цене - 1745?
    Здравствуйте.

    Закрытие по цене 1745 не возможно, т.к. в момент закрытия ордера такой цены на рынке не было. Ордер закрыт по следующей цене, после гепа.
  5. 1,171
    Комментарии
    15
    Темы
    1195
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Хвостик на всех масштабах:
     
  6. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Добрый день. По соевой муке имела место экспирация предыдщего Q-контракта.
    В настоящий момент в ОБЗОРЕ РЫНКА уже намечен для доступа очередной - октябрьский контракт.
    Однако, этот контракт ZMV1 - традиционно исторически крайне малоликвиден и неудобен для торговли!
    Он уже присутствует в ОБЗОРЕ РЫНКА, но пока не активирован. Да и вряд-ли клиенты будут его задействовать по причине низкой ликвидности.
    Прошу (если возможно) заменить его на гораздо более ликвидный и более популярный декабрьский контракт - ZMZ1.
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    Добрый день. По соевой муке имела место экспирация предыдщего Q-контракта.
    В настоящий момент в ОБЗОРЕ РЫНКА уже намечен для доступа очередной - октябрьский контракт.
    Однако, этот контракт ZMV1 - традиционно исторически крайне малоликвиден и неудобен для торговли!
    Он уже присутствует в ОБЗОРЕ РЫНКА, но пока не активирован. Да и вряд-ли клиенты будут его задействовать по причине низкой ликвидности.
    Прошу (если возможно) заменить его на гораздо более ликвидный и более популярный декабрьский контракт - ZMZ1.
    Здравствуйте.

    Спасибо за предложение.

    ZMZ1 будет добавлен сегодня ночью.
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Егерь Посмотреть сообщение
    Хвостик на всех масштабах:
    График поправлен на ТФ от H1 и выше.
  9. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Добрый день! Прошу подтолкнуть еврофунт RPU1 - не могу закрыть позицию, - НЕТ ЦЕНЫ
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    Добрый день! Прошу подтолкнуть еврофунт RPU1 - не могу закрыть позицию, - НЕТ ЦЕНЫ
    Цена обновлена.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать