Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 169 из 327 ПерваяПервая ... 69119159167168169170171179219269 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Поток котировок восстановлен.
  2. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от neophyte Посмотреть сообщение
    Сервер BroCo-Classic
    Инструмент 6B_CONT, т/ф Н4.
    Удалите два лишних бара 2008 года в начале массива котировок. Между ними и основным массивом данных разрыв и они мешают подгрузить историю вручную
    Здравствуйте. В ближайшее время история будет исправлена.
  3. 8,713
    Комментарии
    98
    Темы
    15649
    Репутация Pro
     
    Старожил

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от neophyte Посмотреть сообщение
    Сервер BroCo-Classic
    Инструмент 6C_CONT, т/ф Н4.
    История с грубыми ошибками (по 48 часов в сутках, провалы и т.п.)
    Дневка и график часового масштаба визуальных грубых ошибок не содержат.

    P.S. Корректная (более-менее) история 6C_CONT, т/ф Н4 на BroCo-Contest
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. История будет проверена на корректность и исправлена в ближайшее время.
    Исправили. :mad:
    Вроде бы и хорошо, но не тут то было.
    Массив данных начинается с 27 июля 2020 года.
    Данных маловато. Конечно, можно было бы подгрузить вручную из истории на локальном компьютере. Но не тут то было. В начале массива три бара за март 2009 года, которые делаю подгрузку невозможной. В данных образуется дырка размером больше года, заполнить которую не представляется возможным из-за подгрузки данных с сервера (с дыркой).

    P.S. Ваш руководитель на вебинаре рассказывает о грандиозных планах, а вы его дискредитируете. Три года техподдержка не может навести порядок с историческими данными.
    P.P.S. Поскольку такая ситуация идет не по одному инструменту, то у меня возникает вопрос. Может быть вы специально эти дырки вставляете преследуя какие-то мне неизвестные цели? Так скажите прямо, чтобы я к вам не цеплялся и искал другого поставщика данных. Устал я каждый раз открывая окно инструмента проверять и редактировать данные.
  4. 8,713
    Комментарии
    98
    Темы
    15649
    Репутация Pro
     
    Старожил

    7 Медалей
    Сервер BroCo-Classic
    Инструмент 6A_CONT, т/ф Н4.
    Удалите три лишних бара 2009 года в начале массива котировок. Между ними и основным массивом данных разрыв и они мешают подгрузить историю вручную.
    Кроме того они искажают показатели волатильности инструмента.

    График 1, есть лишние бары - волатильность 862пп (индикатор внизу окна):



    График 2, лишние барыудалены - волатильность 570пп (индикатор внизу окна):



    Ошибка в 30% - это не семечки...
  5. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от neophyte Посмотреть сообщение
    Сервер BroCo-Classic
    Инструмент 6A_CONT, т/ф Н4.
    Удалите три лишних бара 2009 года в начале массива котировок. Между ними и основным массивом данных разрыв и они мешают подгрузить историю вручную.
    Кроме того они искажают показатели волатильности инструмента.

    График 1, есть лишние бары - волатильность 862пп (индикатор внизу окна):



    График 2, лишние барыудалены - волатильность 570пп (индикатор внизу окна):



    Ошибка в 30% - это не семечки...
    График 6A,6B_CONT исправлены. История находится на дата-центре classic na#0.
  6. 8,713
    Комментарии
    98
    Темы
    15649
    Репутация Pro
     
    Старожил

    7 Медалей
    Спасибо.
    Отдельное спасибо за длину массива данных 6500 свечей.
    Стандартные 1024 бара маловато для нормального анализа, желательно иметь хотя бы 2-3 тысячи поэтому и приходится копить данные на локальном компе и/или искать у других брокеров или ДЦ.

    Насчет дата-центра classic na#0 есть вопрос. Т.е. мне нужно постоянно контрролировать к какому из серверов подключен компьютер? Или на остальных серверах тоже все будет исправлено?
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от neophyte Посмотреть сообщение
    Спасибо.
    Отдельное спасибо за длину массива данных 6500 свечей.
    Стандартные 1024 бара маловато для нормального анализа, желательно иметь хотя бы 2-3 тысячи поэтому и приходится копить данные на локальном компе и/или искать у других брокеров или ДЦ.

    Насчет дата-центра classic na#0 есть вопрос. Т.е. мне нужно постоянно контрролировать к какому из серверов подключен компьютер? Или на остальных серверах тоже все будет исправлено?
    На данный момент необходимо пользоваться этим дата-центром, в дальнейшем планируется перенос на остальные. Работы по улучшению истории будут продолжаться и в дальнейшем, из-за некоторых технических особенностей не удается это быстро реализовать .
  8. 773
    Комментарии
    16
    Темы
    1269
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Здравствуйте! Обновите пожлуста цену по ZRK11
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Den2000 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Обновите пожлуста цену по ZRK11
    Здравствуйте.

    Контракт ZRK1 экспирировался на бирже 13 мая. Уведомления клиентам не было по причине сбоя автоматики.

    Открытые сделки по данному контракту будут закрыты сегодня ночью по последней рыночной котировке.

    Вы можете отправить жалобу на cd@brocompany.com.
  10. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Обновите график cn1 на h1, h4, d1, w1, mn
    до 22 марта цена 3х значная (сервер contest)

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать