Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 160 из 327 ПерваяПервая ... 60110150158159160161162170210260 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Рисковый Посмотреть сообщение
    Добрый день счёт 202807 ордер 5398669 востановите пожалуйста график не дал той цены по каторой вы закрыли этот ордер.
    Здравствуйте. Ордер закрыт согласно правилам исполнения по цене АСК. На графике отображается цена БИД, необходимо учесть спред 2 пункта.
  2. 1,447
    Комментарии
    0
    Темы
    1452
    Репутация Pro
     
    Banned

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Ордер закрыт согласно правилам исполнения по цене АСК. На графике отображается цена БИД, необходимо учесть спред 2 пункта.
    Прошу прощения, перепутал цену аск и бид, притензия не уместна, извините.
  3. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Обновите пожалуйста котировку CCK1
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Обновите пожалуйста котировку CCK1
    цена обновлена.
  5. 1,315
    Комментарии
    11
    Темы
    1321
    Репутация Pro
    Аватар для alnes  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    16:33:44 Юрий Прокудин: Добрый вечер! Чем я могу Вам помочь?
    16:35:40 Посетитель: Ордер12857361, не сработал стоп-лос. Проскальзывание на 30 пунктов
    16:35:50 Юрий Прокудин: Укажите, пожалуйста, номер Вашего счета.
    16:36:02 Посетитель: 87018
    16:36:22 Юрий Прокудин: Подождите минуту, пожалуйста.
    16:36:59 Оператор Technical Support включился в разговор
    16:43:06 Technical Support: Здравствуйте! Ордер исполнен корректно. Величина проскальзывания зависит от текущей ситуации на рынке. Ваш ордер был закрыт с выходом новости об уровне безработицы США. Эта новость выходит каждую первую пятницу месяца. Учитывайте это, пожалуйста, при торговле.
    16:43:50 Посетитель: А зачем стоп, если закрываете по другой цене
    16:44:18 Посетитель: ???
    16:46:43 Technical Support: Стоп-лосс является рыночным ордер, соответственно закрывается он по текущим рыночным ценам в момент исполнения. Подробнее об исполнении ордеров Вы можетет узнать здесь http://ru.brocompany.com/trading-pla...rader/pravila/
    16:48:51 Посетитель: Где там написано о проскальзывании
    16:50:05 Technical Support: Рыночный ордер исполняется по текущим рыночным ценам на момент исполнения.
    16:50:20 Посетитель: С момента выхода новости до моего стопа было 10 пунктов, поэтому ордер должен был закрыться по стопу, а не 30 пунктов выше
    16:51:03 Technical Support: Стоп-лосс является рыночным ордером, соответственно закрывается он по текущей рыночной цене на момент исполнения.
    16:51:20 Technical Support: Активировался он по заявленной цене, а исполнился по текущей рыночной.
    16:52:02 Посетитель: гэпа не было, значит он должен был закрыться по стопу
    16:53:11 Technical Support: На сильном быстром движении возможен тиковый гэп.
    16:54:19 Technical Support: Ордер исполнен в соответствии с Клиентским Соглашением и Правилам Исполнения Ордеров.
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от alnes Посмотреть сообщение
    16:33:44 Юрий Прокудин: Добрый вечер! Чем я могу Вам помочь?
    16:35:40 Посетитель: Ордер12857361, не сработал стоп-лос. Проскальзывание на 30 пунктов
    16:35:50 Юрий Прокудин: Укажите, пожалуйста, номер Вашего счета.
    16:36:02 Посетитель: 87018
    16:36:22 Юрий Прокудин: Подождите минуту, пожалуйста.
    16:36:59 Оператор Technical Support включился в разговор
    16:43:06 Technical Support: Здравствуйте! Ордер исполнен корректно. Величина проскальзывания зависит от текущей ситуации на рынке. Ваш ордер был закрыт с выходом новости об уровне безработицы США. Эта новость выходит каждую первую пятницу месяца. Учитывайте это, пожалуйста, при торговле.
    16:43:50 Посетитель: А зачем стоп, если закрываете по другой цене
    16:44:18 Посетитель: ???
    16:46:43 Technical Support: Стоп-лосс является рыночным ордер, соответственно закрывается он по текущим рыночным ценам в момент исполнения. Подробнее об исполнении ордеров Вы можетет узнать здесь http://ru.brocompany.com/trading-pla...rader/pravila/
    16:48:51 Посетитель: Где там написано о проскальзывании
    16:50:05 Technical Support: Рыночный ордер исполняется по текущим рыночным ценам на момент исполнения.
    16:50:20 Посетитель: С момента выхода новости до моего стопа было 10 пунктов, поэтому ордер должен был закрыться по стопу, а не 30 пунктов выше
    16:51:03 Technical Support: Стоп-лосс является рыночным ордером, соответственно закрывается он по текущей рыночной цене на момент исполнения.
    16:51:20 Technical Support: Активировался он по заявленной цене, а исполнился по текущей рыночной.
    16:52:02 Посетитель: гэпа не было, значит он должен был закрыться по стопу
    16:53:11 Technical Support: На сильном быстром движении возможен тиковый гэп.
    16:54:19 Technical Support: Ордер исполнен в соответствии с Клиентским Соглашением и Правилам Исполнения Ордеров.
    Уточните, пожалуйста, в чём именно заключается Ваш вопрос? Ответы, данные сотрудником технической поддержки, корректны.
  7. 1,315
    Комментарии
    11
    Темы
    1321
    Репутация Pro
    Аватар для alnes  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Уточните, пожалуйста, в чём именно заключается Ваш вопрос? Ответы, данные сотрудником технической поддержки, корректны.
    Вопрос в проскальзывании. Не сработал стоп лосс.
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от alnes Посмотреть сообщение
    Вопрос в проскальзывании. Не сработал стоп лосс.
    Ваш приказ Стоп-лосс сработал; согласно правилам исполнения ордеров после активации ценой Last приказ Stop-loss становится рыночным приказом на закрытие позиции и попадает в общий поток заявок, после чего получает исполнение по первой цене Bid или Ask соответственно, доступной на момент окончания обработки заявки.
  9. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Обновите пожалуйста котировку KCK1
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Обновите пожалуйста котировку KCK1
    Котировка обновлена.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать