Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка, графики, котировки, контракты
+ Подписаться
Страница 139 из 327 ПерваяПервая ... 3989129137138139140141149189239 ... ПоследняяПоследняя
  1. 151
    Комментарии
    0
    Темы
    173
    Репутация Pro
    Аватар для дим233  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Поток котировок восстановлен:fist:
    Спасиб :bow:
  2. 84
    Комментарии
    0
    Темы
    96
    Репутация Pro
    Аватар для Vol`ta  
    Бегущая по волнам

    2 Медалей
    поток то восстановлен, а графики остались дырявые, прошу исправить
  3. 1,225
    Комментарии
    54
    Темы
    1160
    Репутация Pro
    Аватар для Adar  
    Мастер форумных наук

    6 Медалей
    глюк цены на ct_cont 16.03.2011

  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Adar Посмотреть сообщение
    глюк цены на ct_cont 16.03.2011
    Здравствуйте. Спасибо за сообщение, график исправлен.
  5. 285
    Комментарии
    3
    Темы
    286
    Репутация Pro
    Аватар для Lakky  
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте!

    Открыл утром терминал и увидел такое безобразий с графиками:

    CLJ1:



    CLK1:



    Прошу исправить, особенно важен нормальный вид графика CLK1.
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Lakky Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!

    Открыл утром терминал и увидел такое безобразий с графиками:

    CLJ1:



    CLK1:



    Прошу исправить, особенно важен нормальный вид графика CLK1.
    Спасибо за сигнал. Графики поправили.
  7. 81
    Комментарии
    1
    Темы
    81
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Нет связи с сервером. 30 минут уже
  8. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Ю-Fx Посмотреть сообщение
    Нет связи с терминалом. 30 минут уже
    Здравствуйте! Все сервера работают в штатном режиме.
    Перезагрузите Ваш компьютер и запустите платформу вновь.
  9. 81
    Комментарии
    1
    Темы
    81
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Все сервера работают в штатном режиме.
    Перезагрузите Ваш компьютер и запустите платформу вновь.
    Перезагрузка не помогла. Терминал др. ДЦ работает нормально.
  10. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Ю-Fx Посмотреть сообщение
    Перезагрузка не помогла. Терминал др. ДЦ работает нормально.
    Скорее всего все дело в потере пакетов на пути до нашего сервера. Чтобы в этом убедиться, сделайте трассировку:
    Как сделать трассировку сервера? Необходимо открыть меню «Пуск», далее «Стандартные» (возможно, потребуется развернуть список «Все программы»), далее «Командная строка»:

    • Для Broco Trader (Classic) необходимо набрать на клавиатуре: tracert 87.239.186.19

    И смотрите время отклика каждого из узлов на пути до сервера. От 200 мс начинаются сложности.

    Пути решения:
    1. Попробуйте использовать другой дата-центр для подключения:
    в правом нижнем углу терминала клик левой кнопкой мыши по значку антенны. Из контекстного меню выбрать дата-центр, отличный от текущего(с галочкой) и перелогиниться.
    2. Проведите оптимизацию терминала.
    3. Попробуйте войти в терминал, используя другого интернет-провайдера. Например, с мобильного телефона.
    4. Если трассировка показала плохую связь с сервером, рекомендуем сменить интернет-провайдера.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать