Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 86 из 170 ПерваяПервая ... 3676848586878896136 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, котировка подтверждается в альтернативных источниках. Цены будут дополнительно проверены, на данный момент оснований для коррекции ордера 13528604 нет.
    Данная котировка является FinalSettle. Сделка будет восстановлена.
  2. 143
    Комментарии
    0
    Темы
    145
    Репутация Pro
    Аватар для Vinni77  
    Клиент WHC

    2 Медалей
    Хорошо, подожду до завтра. Если не секрет на каких альтернативных источниках есть такая цена? На сайте www.theice.com последняя цена за сегодня 664,30

    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Данная котировка является FinalSettle. Сделка будет восстановлена.
    Все ясно, спасибо.
  3. 582
    Комментарии
    21
    Темы
    587
    Репутация Pro
    Аватар для Яго  
    В начале пути

    4 Медалей
    Так же прошу востановить сделку по этому инструменту.
    Счет 85043 тикер ордера 13508423
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Яго Посмотреть сообщение
    Так же прошу востановить сделку по этому инструменту.
    Счет 85043 тикер ордера 13508423
    Сделка исправлена.
  5. 2,220
    Комментарии
    14
    Темы
    2263
    Репутация Pro
    Аватар для Болешенко Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Добрый день.

    У меня возник вопрос.
    В частности это относится к фьючерсу на медь, сейчас в терминале есть три контракта на медь (сентябрь, октябрь и ноябрь ) - все эти контракты малоликвидные и торговать на них не возможно из-за постоянного проскальзывания, контракты не ликвидные! На бирже основные объемы торгуются на декабрьском контракте, там объемы в сотни раз больше чем по этим трем. Я просил заменить например ноябрьский контракт на декабрьский, чтобы можно было торговать . Но мне говорят что это произойдет только 25 числа....а чем сейчас тогда торговать????
    Вы предлагаете торговать по этим трем контрактам:











    Вот биржевые объемы :




    Откладывать ввод контракта почти на месяц не уместно. Будьте добры, введите декабрьский контракт на медь вместо любого другого.
  6. 2,220
    Комментарии
    14
    Темы
    2263
    Репутация Pro
    Аватар для Болешенко Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Оперативного ответа не последовало, а прошло уже более двух часов.
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Болешенко Алексей Посмотреть сообщение
    Добрый день.

    У меня возник вопрос.
    В частности это относится к фьючерсу на медь, сейчас в терминале есть три контракта на медь (сентябрь, октябрь и ноябрь ) - все эти контракты малоликвидные и торговать на них не возможно из-за постоянного проскальзывания, контракты не ликвидные! На бирже основные объемы торгуются на декабрьском контракте, там объемы в сотни раз больше чем по этим трем. Я просил заменить например ноябрьский контракт на декабрьский, чтобы можно было торговать . Но мне говорят что это произойдет только 25 числа....а чем сейчас тогда торговать????
    Вы предлагаете торговать по этим трем контрактам:


    Откладывать ввод контракта почти на месяц не уместно. Будьте добры, введите декабрьский контракт на медь вместо любого другого.
    Здравствуйте, контракт будет доступен после перезапуска торгового сервер сегодня ночью.
    Цитата Сообщение от Болешенко Алексей Посмотреть сообщение
    Оперативного ответа не последовало, а прошло уже более двух часов.
    Для более оперативного рассмотрения вопросов рекомендуем пользоваться системой тикетов.
  8. 34
    Комментарии
    0
    Темы
    34
    Репутация Pro
    Аватар для Solo45  
    Новичок

    2 Медалей
    Прошу проверить правильность закрытия ордера 13543359. Счет 56861. Проскальзывание было 3 пункта!!!
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Solo45 Посмотреть сообщение
    Прошу проверить правильность закрытия ордера 13543359. Счет 56861. Проскальзывание было 3 пункта!!!
    Здравствуйте, sl был активирован котировкой Ask 1.4065. Далее сделка получила исполнение по рыночной цене 1.4067. Именно котировки 1,4064 в указанный момент на рынке не было, полученное проскальзывание связано с тем, что исполнение попало на момент выхода новостей.
  10. 294
    Комментарии
    4
    Темы
    297
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Прошу исправить цену закрытия ордера 13547083
    на 118.80 (- первая котировка после гэпа)
    т.к. закрытие по тейкпрофиту попало в разрыв на открытии сессии.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать