Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 8 из 170 ПерваяПервая ... 6789101858108 ... ПоследняяПоследняя
  1. 14,228
    Комментарии
    52
    Темы
    62616
    Репутация Pro
    Аватар для alex pobeda  
    SHERIFF

    10 Медалей
    Спасибо, это был неожиданный ход. На прошлой неделе все работало по старому.
  2. 281
    Комментарии
    2
    Темы
    272
    Репутация Pro
    Аватар для LamaGray  
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый вечер. Счёт № 1402, ордер 11082308. Проверьте, плз, правильность исполнения ордера. Был выставлен отложенник на продажу по цене 4,150, исполнение 4,112. Давно мну так не прокатывали. Спасиб.
  3. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от LamaGray Посмотреть сообщение
    Добрый вечер. Счёт № 1402, ордер 11082308. Проверьте, плз, правильность исполнения ордера. Был выставлен отложенник на продажу по цене 4,150, исполнение 4,112. Давно мну так не прокатывали. Спасиб.
    Здравствуйте, открытие произошло корректно. Движение на рынке в момент открытия представлено на тиковом графике:
  4. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Счёт 65381. Покажите пожалуйста котировки в момент закрытия ордеров 11092787 и 11070283
  5. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Счёт 65381. Покажите пожалуйста котировки в момент закрытия ордеров 11092787 и 11070283
    Здравствуйте.
  6. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Почему на втором графике (JOX0) вы показали курсором время 16:00:55, тогда как мой ордер 11070283 закрыт в 14:01:00 по времени терминала, т.е. в 16:01 по московскому. По графику видно что в 16:01 цена уже была другая. Значит надо исправить цену закрытия.
    И вообще, получается что стоплосс исполнялся 10 секунд! Активация его произошла в 16:00:50 (цена 151.20), а исполнился он только в 16:01:00. Ребята, ну совесть то надо иметь! Чем дальше, тем больше. Скоро и 30 секунд для исполнения стоплосса у вас станет нормой? Это ведь отложенный ордер, он был заранее выставлен у вас на сервере, а значит можно заранее учесть его в своих операциях, связанных с хеджированием клиентских позиций. Так зачем вам столько времени для его исполнения?
    Вы понимаете, что опасно становится торговать у вас. Даже стоплосс теперь мало защищает, т.к. исполнять его вы можете сколь угодно долго, а цена тем временем уйдёт уже очень далеко. В других ДЦ везде исполнение отложенных ордеров моментальное, на то он и отложенный ордер.
    А у вас получается бессмысленным ставить эти стопы, т.к. сначала тратишь 5 секунд на установку этого стопа (обработка заявки сервером). А потом ещё тратится 5-10 секунд при срабатывании этого стопа. Т.е. двойная-тройная трата времени. Получается выгодней не ставить стоп, а самому закрывать ордер по рынку в момент пересечения требуемой цены. Тогда тратишь только время на закрытие ордера, причём это время даже меньше чем время исполнения стопа. Разве это нормально?
    Можно понять задержки при открытии/закрытии с рынка, но исполнение отложенников с такой задержкой - это нонсенс.
    Подумайте пожалуйста над этой проблемой. И желательно донесите до сведения руководства.
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Почему на втором графике (JOX0) вы показали курсором время 16:00:55, тогда как мой ордер 11070283 закрыт в 14:01:00 по времени терминала, т.е. в 16:01 по московскому. По графику видно что в 16:01 цена уже была другая. Значит надо исправить цену закрытия.
    И вообще, получается что стоплосс исполнялся 10 секунд! Активация его произошла в 16:00:50 (цена 151.20), а исполнился он только в 16:01:00. Ребята, ну совесть то надо иметь! Чем дальше, тем больше. Скоро и 30 секунд для исполнения стоплосса у вас станет нормой? Это ведь отложенный ордер, он был заранее выставлен у вас на сервере, а значит можно заранее учесть его в своих операциях, связанных с хеджированием клиентских позиций. Так зачем вам столько времени для его исполнения?
    Вы понимаете, что опасно становится торговать у вас. Даже стоплосс теперь мало защищает, т.к. исполнять его вы можете сколь угодно долго, а цена тем временем уйдёт уже очень далеко. В других ДЦ везде исполнение отложенных ордеров моментальное, на то он и отложенный ордер.
    А у вас получается бессмысленным ставить эти стопы, т.к. сначала тратишь 5 секунд на установку этого стопа (обработка заявки сервером). А потом ещё тратится 5-10 секунд при срабатывании этого стопа. Т.е. двойная-тройная трата времени. Получается выгодней не ставить стоп, а самому закрывать ордер по рынку в момент пересечения требуемой цены. Тогда тратишь только время на закрытие ордера, причём это время даже меньше чем время исполнения стопа. Разве это нормально?
    Можно понять задержки при открытии/закрытии с рынка, но исполнение отложенников с такой задержкой - это нонсенс.
    Подумайте пожалуйста над этой проблемой. И желательно донесите до сведения руководства.
    Ордер исполнен корректно согласно правилам исполнения. Количество времени для обработки запроса и распоряжения изменяется в зависимости от качества связи между клиентским терминалом и сервером, также от состояния рынка. В рыночных условиях, считающихся нормальными, обработка запроса или распоряжения Клиента занимает 3-10 секунд.Ордер 11070283 исполнился в течение 5 секунд это видно по логам сервера.

    2010.09.21 14:00:55: stop loss #11070283 at 151.20000 added for processing (152.30000 / 153.00000)
    2010.09.21 14:01:00: stop loss #11070283 (sell 0.10 JOX0 at 148.55000) at 153.00000

    14:00:55 Цена ласт пересекла в ордере уровень stop loss далее ордер был помещен в очередь на исполнение.
    14:01:00 ордер исполнен по актуальной рыночной цене аск
  8. 32
    Комментарии
    0
    Темы
    32
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    подровняйте ночную маржу, п-та... время 00:06.... счёт 240
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Vins72 Посмотреть сообщение
    подровняйте ночную маржу, п-та... время 00:06.... счёт 240
    Здравствуйте. Исправлено.
  10. 322
    Комментарии
    2
    Темы
    324
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте!

    Проверьте, пожалуйста, правильность открытия ордера № 11112038 для счета № 83806. Позиция открылась по цене 1,5670, однако на минутном графике 23.09.2010, в 15.04 6BH1#1 High = 1,5665.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать