Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 53 из 170 ПерваяПервая ... 343515253545563103153 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Valpro Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Вчера 21.03.2011 в районе 22:45 терминального времени была дана котировка по DXM1 - 75,40.
    У меня на счете 86376 ордер 12548081 был закрыт советником по этой котировке из-за превышения стоп-лосса по спред-позиции: buy 0,03 eurgbp-buy 0.06 dxm1.
    В истории счета время зафиксировано как 23:01 хотя реально позиции были закрыты раньше прибл. в 22:40-22:45.
    1.Как это объясните?
    2. А была ли реально такая котировка?
    В ТОСе её не было: Close дня=Lo дня=75,63.
    Если не было (а до 23:00 терм.времени её точно не было даже и в МТ4), то перезакройте по реальной цене эту позицию.
    Рыночное закрытие позиций осуществляется по ценам bid и ask, транслируемым на графике DXM1#I. На этом графике Вы можете видеть цену 75.40 прямо сейчас. Также прилагаю к сообщению тиковый график на момент закрытия позиции:
     
  2. 168
    Комментарии
    0
    Темы
    177
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Рыночное закрытие позиций осуществляется по ценам bid и ask, транслируемым на графике DXM1#I. На этом графике Вы можете видеть цену 75.40 прямо сейчас. Также прилагаю к сообщению тиковый график на момент закрытия позиции:
    Я собирался закрыть эти позиции вручную, чтобы не оставлять на вторую ночь (они были открыты еще в Пт. 18.03
    Повторяю - открыл терминал в 22:45 (терминальное время), но они уже были закрыты (DXM1 по 75,40) и в истории было написано время закрытия 23:01.
    В 22:45 такой котировки не было и быть не могло.
  3. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Valpro Посмотреть сообщение
    Я собирался закрыть эти позиции вручную, чтобы не оставлять на вторую ночь (они были открыты еще в Пт. 18.03
    Повторяю - открыл терминал в 22:45 (терминальное время), но они уже были закрыты (DXM1 по 75,40) и в истории было написано время закрытия 23:01.
    В 22:45 такой котировки не было и быть не могло.
    Позиция была закрыта в 23:01. Вы можете проверить время, в которое был отдан приказ на закрытие позиции на вкладке Журнал в торговой программе.
  4. 1,652
    Комментарии
    9
    Темы
    1673
    Репутация Pro
    Аватар для Bek01  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Счет №84210. Обратите внимание на графу «комиссия»!

  5. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Bek01 Посмотреть сообщение
    Счет №84210. Обратите внимание на графу «комиссия»!

    Комиссию поправили.
  6. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Счет 85004 ордер 12464830 прошу открыть по первой цене
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    Счет 85004 ордер 12464830 прошу открыть по первой цене
    Исправлено.
  8. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Добрый день.
    Прошу закрыть ордера по первой цене открытия торгов (209.61).
    12563591
    12563554
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Прошу закрыть ордера по первой цене открытия торгов (209.61).
    12563591
    12563554
    Здравствуйте. Исправлено.
  10. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Исправлено.
    Благодарю. Но исправлен только один из указанных ордеров.
    Пож., исправьте также и второй:
    12563591 (счет 86408)

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать