Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 47 из 170 ПерваяПервая ... 3745464748495797147 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Добрый день. Счёт 65381. Можно исправить цену закрытия ордеров 12082378 и 12082386, попавших в гэп?
    Здравствуйте. Закрытие исправлено! :bow:
  2. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    на ct_cont# у вас цена 196.52
    Здравствуйте.
    Цены проверили.
    1. Данная цена является расчётной ценой на бирже, как правило такие цены поступают при закрытии торговой сессии. Данная цена не предназначена для открытия/закрытия ордеров. Вы можете так же проанализировать предыдущие дни и заметить что подобные цены так же отсутствуют на графике.
    2. На графике _cont отображаються все цены, для более детального анализа.
  3. 5,972
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Добрый день.
    Просьба исправить утреннее закрытие бай-позиции по хлопку CTK1 на гэпе открытия торгов.
    С 203.00 на цену открытия бара 204.00
    Т.к. закрытие повисло в воздухе.
    12422128
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Просьба исправить утреннее закрытие бай-позиции по хлопку CTK1 на гэпе открытия торгов.
    С 203.00 на цену открытия бара 204.00
    Т.к. закрытие повисло в воздухе.
    12422128 (счет 86546)
    Вложение 305653
    Здравствуйте. Исправлено.
  5. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте. счет 68002 ордер 12245600 прошу исправить цену на первую после гепа.
    счет 85004 ордер ордер 12237923 прошу исправить цену на первую после гепа.
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. счет 68002 ордер 12245600 прошу исправить цену на первую после гепа.
    счет 85004 ордер ордер 12237923 прошу исправить цену на первую после гепа.
    Здравствуйте, открытие исправлено.
  7. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Напоминаем правила ветки:

    Правила публикации сообщений в ветке Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic:

    При создании вопроса, связанного с качеством исполнения ордеров, необходимо указывать следующую информацию:

    * Номер счета (Classic)
    * Номер ордера (ордеров), являющихся предметом вопроса.
    * Подробное описание вопроса.

    При описании ситуации не принимаются обороты речи сослагательного наклонения. Это не дискуссионный клуб. Общение носит характер диалога по конкретно заданной теме. Вопрос – Ответ. Запрещается вмешательство в диалог третьих лиц, до момента принятия решения. Если Вы не удовлетворены, решением возникшего вопроса, то в этом случае Вы можете оформить претензию, согласно регламенту, указанному в «Клиентском Соглашении», и переслать ее по электронному почтовому адресу: cd@brocompany.com

    Владельцам счетов типа Mini и Scalper техническая поддержка осуществляется исключительно через систему тикетов, доступную в личном кабинете по адресу https://my.brocompany.com/tickets/
    Подробнее: http://www.procapital.ru/showthread.php?t=24949

    Вопросы, касательно счетов типа Mini и Scalper, опубликованные в этой ветке, рассматриваться не будут. Модераторы оставляют за собой право удаления таких вопросов без предупреждения.

    Великая просьба - их не нарушать и не вносить сумятицу в решении вопросов связанных с исполнением ордеров.
    К нарушителям будут применены меры.
  8. 5,972
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Добрый день.
    счет 82755 ордер 12439734
    счет 86546 ордер 12439214
    Просьба исправить утреннее закрытие бай-позиций по хлопку CTK1 на гэпе открытия торгов.
    С 214.50 на цену открытия бара 215.31
    Т.к. закрытие повисло в воздухе.
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от leonid553 Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    счет 82755 ордер 12439734
    счет 86546 ордер 12439214
    Просьба исправить утреннее закрытие бай-позиций по хлопку CTK1 на гэпе открытия торгов.
    С 214.50 на цену открытия бара 215.31
    Т.к. закрытие повисло в воздухе.

    Вложение 306717
    Здравствуйте. Сделки исправлены.
  10. 677
    Комментарии
    6
    Темы
    771
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Добрый день.

    счет 56463 ордер 12459523
    отложенный ордер сработал с проскальзыванием.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать