Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 31 из 170 ПерваяПервая ... 2129303132334181131 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от АРК Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, проверьте исполнение ордера 11569326 номер счета 2235
    В терминале наверное полчаса была цена 760 на инструменте zwzO, при закрытии ордера дали 747
    И разберитесь с этим бардаком, такие случаи довольно часто происходят
    Здравствуйте!
    Исполнение ордера было произведено по рыночным ценам которые отображены на инструменте с #I. Ордера исполняются согласно правилам которые указаны на сайте в соответствующем разделе. (http://ru.brocompany.com/trading-pla...rader/pravila/)
  2. 49
    Комментарии
    1
    Темы
    50
    Репутация Pro
    Аватар для ramin11  
    В начале пути

    2 Медалей
    realy broco is joke,,please reopen this posation closed bye server or delete these from history:mad:
     
  3. 677
    Комментарии
    11
    Темы
    679
    Репутация Pro
    Аватар для FXZ  
    В начале пути

    4 Медалей
    Здравствуйте.
    на счете 85649
    наблюдаются некоторые затруднения с исполннением ордеров последнее время.
    22:07:28 '85649': order buy market 0.30 CLF1 sl: 0.00 tp: 0.00
    22:07:29 '85649': request was accepted by server
    22:07:29 '85649': request in process
    22:07:36 '85649': order was opened : #11826376 buy 0.30 CLF1 at 88.09 sl: 0.00 tp: 0.00
    22:07:54 '85649': modify order #11826376 buy 0.30 CLF1 at 88.09 sl: 0.00 tp: 0.00 -> sl: 0.00 tp: 88.23
    22:07:55 '85649': request was accepted by server
    22:07:55 '85649': request in process
    22:08:02 '85649': order #11826376 buy 0.30 CLF1 at 88.09 was modified -> sl: 0.00 tp: 88.23

    как вы видите ордера исполняются по 8 СЕКУНД.

    еще неделю назад ордера исполнялись вот так
    01:48:22 '85649': order buy market 0.20 CLF1 sl: 0.00 tp: 0.00
    01:48:22 '85649': request was accepted by server
    01:48:23 '85649': request in process
    01:48:23 '85649': order was opened : #11766383 buy 0.20 CLF1 at 87.90 sl: 0.00 tp: 0.00
    02:37:38 '85649': close order #11766383 buy 0.20 CLF1 at 87.90 sl: 0.00 tp: 0.00 at price 0.00
    02:37:39 '85649': request was accepted by server
    02:37:39 '85649': request in process
    02:37:39 '85649': order #11766383 buy 0.20 CLF1 at 87.90 sl: 0.00 tp: 0.00 closed at price 87.95
    за 1 СЕКУНДУ.
    у меня отсутствует пипсовка. средняя продолжительность позиции 2 - 3 часа и более.
    на форуме часто пишут что 95% сделок исполняется за 1 - 3 секунды. у меня теперь 100% за 8.
    спс
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от FXZ Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    на счете 85649
    наблюдаются некоторые затруднения с исполннением ордеров последнее время.
    22:07:28 '85649': order buy market 0.30 CLF1 sl: 0.00 tp: 0.00
    22:07:29 '85649': request was accepted by server
    22:07:29 '85649': request in process
    22:07:36 '85649': order was opened : #11826376 buy 0.30 CLF1 at 88.09 sl: 0.00 tp: 0.00
    22:07:54 '85649': modify order #11826376 buy 0.30 CLF1 at 88.09 sl: 0.00 tp: 0.00 -> sl: 0.00 tp: 88.23
    22:07:55 '85649': request was accepted by server
    22:07:55 '85649': request in process
    22:08:02 '85649': order #11826376 buy 0.30 CLF1 at 88.09 was modified -> sl: 0.00 tp: 88.23

    как вы видите ордера исполняются по 8 СЕКУНД.

    еще неделю назад ордера исполнялись вот так
    01:48:22 '85649': order buy market 0.20 CLF1 sl: 0.00 tp: 0.00
    01:48:22 '85649': request was accepted by server
    01:48:23 '85649': request in process
    01:48:23 '85649': order was opened : #11766383 buy 0.20 CLF1 at 87.90 sl: 0.00 tp: 0.00
    02:37:38 '85649': close order #11766383 buy 0.20 CLF1 at 87.90 sl: 0.00 tp: 0.00 at price 0.00
    02:37:39 '85649': request was accepted by server
    02:37:39 '85649': request in process
    02:37:39 '85649': order #11766383 buy 0.20 CLF1 at 87.90 sl: 0.00 tp: 0.00 closed at price 87.95
    за 1 СЕКУНДУ.
    у меня отсутствует пипсовка. средняя продолжительность позиции 2 - 3 часа и более.
    на форуме часто пишут что 95% сделок исполняется за 1 - 3 секунды. у меня теперь 100% за 8.
    спс
    Здравствуйте.
    Исполнение данного ордера по логам сервера заняло 7секунд
    2010.12.09 17:07:32 178.49.51.20 '85649': market buy 0.30 CLF1 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (88.06000 / 88.06000)
    2010.12.09 17:07:39 178.49.51.20 '85649': order #11826376, buy 0.30 CLF1 at 88.09000
    8 секунд это запись вашего торгового терминала, включает подачу запроса на сервер и прием от сервера на Клиентский терминал.
    В рыночных условиях, считающихся нормальными, обработка запроса или распоряжения Клиента занимает 3-10 секунд.
    Так же лог сервера является основным источником информации.
  5. 677
    Комментарии
    11
    Темы
    679
    Репутация Pro
    Аватар для FXZ  
    В начале пути

    4 Медалей
    вы действительно так считаете?
     
  6. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Да, действительно, заявленные в рекламе условия надо выполнять. Иначе за обман клиентов можно и в суд подать на компанию. Ведь наверное не просто так на рекламных плакатах везде делают сноски внизу мелким шрифтом? Закон обязывает так делать. Это ведь публичная оферта. А Броко решила пренебречь этим?

    Поэтому советую компании переделать баннер, указав там реальные цифры (1-10 секунд), либо сделать сделать со сноской, типа такого:

    Исполнение 1-3 секунды*

    * при нормальных рыночных условиях и для определённых клиентов (мелким шрифтом)
    Но лучше просто сделать реально 1-3 секунды для всех. Тогда и баннер не придётся менять, и клиенты будут счастливы.
  7. 725
    Комментарии
    11
    Темы
    732
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Здравствуйте!

    Ордер 11830842, счет 58429. Buy-Limit NGF1 4.439. Попал в гэп на открытии. Прошу исправить на реальную цену открытия 4.436.

    Спасибо.
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Son_of_Earth Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!

    Ордер 11830842, счет 58429. Buy-Limit NGF1 4.439. Попал в гэп на открытии. Прошу исправить на реальную цену открытия 4.436.

    Спасибо.
    Здравствуйте! Исправлено.
  9. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Здравствуйте. Ордер #11831732 был исполнен по цене, которой не было в тот момент на CTH1#I. Там бид был примерно 137.04. А ордер исполнили по 136.55, хотя такая цена появилась лишь спустя 10-15 секунд.
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Ордер #11831732 был исполнен по цене, которой не было в тот момент на CTH1#I. Там бид был примерно 137.04. А ордер исполнили по 136.55, хотя такая цена появилась лишь спустя 10-15 секунд.
    Здравствуйте, ордер исполнен по корректной цене на от момент.


Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать