Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 16 из 170 ПерваяПервая ... 614151617182666116 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Уважаемые Клиенты!
    Ввиду технических неполадок телефонная связь временно недоступна. Связаться с технической поддержкой можно посредством форума, скайпа либо через систему тикетов.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
  2. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Телефоны работают в штатном режиме.
  3. 959
    Комментарии
    25
    Темы
    967
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Счёт 85177. Ордер 11346053 был закрыт по цене стоп-лосса 1.5652. Если данные дневного бара верны, то закрыться ордер не должен был. Что верно/неверно, закрытие ордера или данные для дневного бара?
     
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от yuripk Посмотреть сообщение
    Счёт 85177. Ордер 11346053 был закрыт по цене стоп-лосса 1.5652. Если данные дневного бара верны, то закрыться ордер не должен был. Что верно/неверно, закрытие ордера или данные для дневного бара?
    Здравствуйте, yuripk. На Вашем скриншоте представлены данные за 19.10. Ваша сделка была закрыта 20.10 в 01:58. Стоп лосс активирован верно. Проверить котировки закрытия Вы можете на минутном графике. История по данному инструменту будет перепроверна на всех ТФ в течение следующего часа. Благодарю Вас за обращение.
  5. 959
    Комментарии
    25
    Темы
    967
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, yuripk. На Вашем скриншоте представлены данные за 19.10. Ваша сделка была закрыта 20.10 в 01:58. Стоп лосс активирован верно. Проверить котировки закрытия Вы можете на минутном графике. История по данному инструменту будет перепроверна на всех ТФ в течение следующего часа. Благодарю Вас за обращение.
    Понятно, неверны данные для дневного бара за 20 октября, получается.
  6. 26
    Комментарии
    0
    Темы
    26
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    счет 83004 ордер 11342967 что за произвольное закрытие? прошу полного подробного ответа
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от baron Посмотреть сообщение
    счет 83004 ордер 11342967 что за произвольное закрытие? прошу полного подробного ответа
    Здравствуйте, baron. Сделка 11342967 была закрыта по stop out, уровень средств опустился ниже 70% . Уровень рассчитывается как отношение средств к залогу. На счёте 83004 уровень составил 69.9%, средства- 2760.2, залог-3947.2. Автоматически была закрыта самая убыточная позиция.
  8. 26
    Комментарии
    0
    Темы
    26
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, baron. Сделка 11342967 была закрыта по stop out, уровень средств опустился ниже 70% . Уровень рассчитывается как отношение средств к залогу. На счёте 83004 уровень составил 69.9%, средства- 2760.2, залог-3947.2. Автоматически была закрыта самая убыточная позиция.
    т.е. получается у вас высокая маржа, если просадка реальных средств примерно 1/3 депо? ужс, я помно у вас вроде улучшали маржинальные условия, это на мой счет отразилось хоть?
  9. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от baron Посмотреть сообщение
    т.е. получается у вас высокая маржа, если просадка реальных средств примерно 1/3 депо? ужс, я помно у вас вроде улучшали маржинальные условия, это на мой счет отразилось хоть?
    Средства определяются Вашим балансом и плавающей прибылью. Маржинальные условия были изменены на всех счетах.
  10. 26
    Комментарии
    0
    Темы
    26
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Что случилось с Broco Trader? Нет фьючерсов, и NZD/IPY.Не могу найти, а ведь раньше были. Что то я нарушил

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать