Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 157 из 170 ПерваяПервая ... 57107147155156157158159167 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Исправьте цены закрытия ордеров 14792661 и 14858816, т.к. они почему закрылись гораздо позже, чем должен быть сработать их стоплосс. С момента активации стоплосса прошло более получаса.
    Ордера исправлены.
  2. 11
    Комментарии
    0
    Темы
    11
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте, счет 88711, исполните ордер 14868125, в терминале цена не корректна
     
  3. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от AlexP Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, счет 88711, исполните ордер 14868125, в терминале цена не корректна
    Здравствуйте!
    Ордер открыт. Обновите историю! :bow:
  4. 57
    Комментарии
    0
    Темы
    57
    Репутация Pro
    Аватар для wirzed  
    В начале пути

    2 Медалей
    постоянные проскальзывания работать невозможно 14860902, 14860903 (8 пипсов проскальзывание по евробондам это уже многа) а ордер 14872253 вообще ЛИМИТНЫЙ и исполнен по худшей цене ну и закрыт опять же с проскальзыванием. требую корректировки
  5. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от wirzed Посмотреть сообщение
    постоянные проскальзывания работать невозможно 14860902, 14860903 (8 пипсов проскальзывание по евробондам это уже многа) а ордер 14872253 вообще ЛИМИТНЫЙ и исполнен по худшей цене ну и закрыт опять же с проскальзыванием. требую корректировки
    Здравствуйте!
    Исполнение ордеров (14860902, 14860903) было произведено согласно установленным правилам. S/L активируется ценой last, а исполнение уже происходит по рыночным ценам bid/ask. Тиковый график на момент активации и исполнения ордера: http://screens.brocompany.com/images...acb9e63caa.png
    Ордер 14872253 исправлен по заявленной цене. Закрытие происходило по s/l - рыночное исполнение по цене ask.
  6. 294
    Комментарии
    4
    Темы
    297
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте. Прошу проверить исполнение ордера 14877027 (CTN2) - стоплосс стоял на НА 78.08 но закрытие позиции по стоплоссу произошло в 14:44 произошла на 68 пунктов хуже - по 77.40!
    Мне не понятно, почему так случилось? Ведь первая цена (открытия) Bid в 14:44 тикера #i была 77.95 - т.е. именно по ней в самом худшем варианте и должна была по стоплоссу закрыться эта позиция?
    но вовсе никак не хуже! 68 пунктов - это явно перебор.
  7. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Valeriii58 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Прошу проверить исполнение ордера 14877027 (CTN2) - стоплосс стоял на НА 78.08 но закрытие позиции по стоплоссу произошло в 14:44 произошла на 68 пунктов хуже - по 77.40!
    Мне не понятно, почему так случилось? Ведь первая цена (открытия) Bid в 14:44 тикера #i была 77.95 - т.е. именно по ней в самом худшем варианте и должна была по стоплоссу закрыться эта позиция?
    но вовсе никак не хуже! 68 пунктов - это явно перебор.
    Здравствуйте!

    После активации уровня Stop Loss ордера #14877027, ордер поступил в очередь на исполнение по рыночной цене. Уровень цены bid контракта CTN2 опустился до отметки 77,40 через 3 секунды после активации вашего ордера. На размер "проскальзывания" цены исполнения ордера в данной ситуации повлияло прежде всего новостное движение.

    Так выглядит картина изменения цены на тиковом графике:


    Таким образом, в ходе исполнения ордера #14877027 нарушений выявлено не было, процесс исполнения соответствует правилам исполнения ордеров.
  8. 21
    Комментарии
    0
    Темы
    21
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    А мой ордер 14876998 - точно так же стоплосс вместо 78.08 - проскользнул на те же 68 пипсов! И закрылся тоже по 77.40 в эту же минуту.
    1.Он тоже стоял в очереди 3 секунды?
    2. Про выход каких новостей вы говорите в 14:44 ?
    3. Вам не кажется - что это сервер так настроен некорректно? И тормозит исполнение приказов, выбирая худшую цену!
    Прошу исправить цену закрытия моего ордера 14876998 на цене 77.95 - как и положено по правилам исполнения ордеров.
    И еще просьба - пожалуйста процитируйте, где это в правилах указано - что клиенты должны вставать в очередь на исполнение соплосса - причем ждать в очереди по несколько секунд? По вашей ссылке я этого не нашел.
  9. 21
    Комментарии
    0
    Темы
    21
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Мне непонятно вот что. Я почти всегда вижу - что исполнение стоплосса задерживается на несколько секунд. Причем, на малоликвидных инструметах - где торгуют единицы клиентов - GF, CT, HE, HO и т.п. И уж тем более, здесь никак не может быть никаких очередей, - это физически невозможно.
    Откуда же берутся очереди и почему стоплосс исполняется с задержкой на десятки тиков хуже?
  10. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от rid549 Посмотреть сообщение
    А мой ордер 14876998 - точно так же стоплосс вместо 78.08 - проскользнул на те же 68 пипсов! И закрылся тоже по 77.40 в эту же минуту.
    1.Он тоже стоял в очереди 3 секунды?
    2. Про выход каких новостей вы говорите в 14:44 ?
    3. Вам не кажется - что это сервер так настроен некорректно? И тормозит исполнение приказов, выбирая худшую цену!
    Прошу исправить цену закрытия моего ордера 14876998 на цене 77.95 - как и положено по правилам исполнения ордеров.
    И еще просьба - пожалуйста процитируйте, где это в правилах указано - что клиенты должны вставать в очередь на исполнение соплосса - причем ждать в очереди по несколько секунд? По вашей ссылке я этого не нашел.
    Цитата Сообщение от rid549 Посмотреть сообщение
    Мне непонятно вот что. Я почти всегда вижу - что исполнение стоплосса задерживается на несколько секунд. Причем, на малоликвидных инструметах - где торгуют единицы клиентов - GF, CT, HE и т.п. И уж тем более здесь никак не может быть никаких очередей, - это физически невозможно.
    Откуда же берутся очереди и почему стоплосс исполняется с задержкой?
    Проверили исполнение вашего ордера #14876998, ситуация аналогична той, что была разобрана в этой теме ранее.

    Следует понимать, что МТ4 не является прямой биржевой торговой платформой и поэтому для проведения торговых операций требуется определённое время. Такие временные границы описаны в клиентском соглашении в пункте 1.2.5.:
    Количество времени для обработки запроса и распоряжения изменяется в зависимости от качества связи между
    клиентским терминалом и сервером, также от состояния рынка. В рыночных условиях, считающихся
    нормальными, обработка запроса или распоряжения Клиента занимает 3-10 секунд.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать