Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Trader (MetaTrader 4) » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. Счета только Реал-Classic
+ Подписаться
Страница 120 из 170 ПерваяПервая ... 2070110118119120121122130 ... ПоследняяПоследняя
  1. 202
    Комментарии
    25
    Темы
    201
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Добрый день, исправьте цену закрытия (тейк) по ордеру в даксе из-за гэпа Счет 88384 ордер 14254342

    Заранее благодарю
  2. 74
    Комментарии
    0
    Темы
    75
    Репутация Pro
    Аватар для Медведник  
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день.
    исправте ордер 14255812 закрылся по нерыночной котировке ER2M2
    СЧЕТ 83847
  3. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Sam Посмотреть сообщение
    Добрый день, исправьте цену закрытия (тейк) по ордеру в даксе из-за гэпа Счет 88384 ордер 14254342

    Заранее благодарю
    Здравствуйте!
    Ордер исправлен.
  4. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Медведник Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    исправте ордер 14255812 закрылся по нерыночной котировке ER2M2
    Здравствуйте!
    Ордер был открыт и закрыт по существующим рыночным ценам, прилагаем скрин шот с альтернативного источника с соответствующими ценами в момент исполнения ордера
     
  5. 74
    Комментарии
    0
    Темы
    75
    Репутация Pro
    Аватар для Медведник  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Ордер был открыт и закрыт по существующим рыночным ценам, прилагаем скрин шот с альтернативного источника с соответствующими ценами в момент исполнения ордера


    А ЧТО ЗА ГЛЮКИ ВООБЩЕ СО ВЧЕРАШНЕГО ВЕЧЕРА ПО МНОГИМ ФЬЧАМ ОТСУТСТВОВАЛИ КОТИРОВКИ? ПОЯСНИТЕ!!!
    НА ER2H2 ТАКОГО НЕТ!!!
  6. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Медведник Посмотреть сообщение
    А ЧТО ЗА ГЛЮКИ ВООБЩЕ СО ВЧЕРАШНЕГО ВЕЧЕРА ПО МНОГИМ ФЬЧАМ ОТСУТСТВОВАЛИ КОТИРОВКИ? ПОЯСНИТЕ!!!
    НА ER2H2 ТАКОГО НЕТ!!!
    Со временем работы на декабрь - январь можно ознакомиться в данном списке http://files.brocompany.com/docs/hol...olidays.ru.pdf
  7. 74
    Комментарии
    0
    Темы
    75
    Репутация Pro
    Аватар для Медведник  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    Со временем работы на декабрь - январь можно ознакомиться в данном списке http://files.brocompany.com/docs/hol...olidays.ru.pdf
    что-то я не нашел ER о закрытии на 13-16 января в этом документе!!! тыкнете носом, а то пока вопрос не снят!
  8. 3,192
    Комментарии
    5
    Темы
    3229
    Репутация Pro
    Аватар для Technical Support  
    Uber

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Медведник Посмотреть сообщение
    что-то я не нашел ER о закрытии на 13-16 января в этом документе!!! тыкнете носом, а то пока вопрос не снят!
    В данном файле указаны те контракты у которых либо короткая торговая сессия либо закрыта торговля. Er не указан - значит торговля по нему велась без изменений.
  9. 74
    Комментарии
    0
    Темы
    75
    Репутация Pro
    Аватар для Медведник  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Technical Support Посмотреть сообщение
    В данном файле указаны те контракты у которых либо короткая торговая сессия либо закрыта торговля. Er не указан - значит торговля по нему велась без изменений.
    ОК. но, что мы видим здесь, на прикрепленном рисунке?
     
  10. 177
    Комментарии
    2
    Темы
    190
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день!

    Счет 66952, ордер 14257976.

    Во время закрытия, когда ордер был в обработке, цена иструмента #I несколько раз сменилась с 0.03151 на 0.03200 и обратно. Цена 0.03151 являлась верхней в стакане, цена 0.03200 была в стакане второй. Почему закрытие произошло именно по второй цене 0.03200, а не по первой в стакане? Компания говорит, что ее cfd отличаются от остальных тем, что сделки проходят по биржевым ценам. Вы же реально закрыли по второй, а не по первой цене! Где здесь биржа?

    Цены last этого контракта также не соответствовали биржевым сегодня днем: просто менялись все время 0.03151-0.03152, хотя на бирже цены были другие. Поэтому закрытие по tp было невозможно, как и открытие по limit.

    Прошу исправить цену закрытия на 0.03151.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать