Архив old » Разное » Архив раздела техподдержки. КОтировки, графики
+ Подписаться
Страница 224 из 354 ПерваяПервая ... 124174214222223224225226234274324 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от severen Посмотреть сообщение
    Время основных торгов ММВБ -10:30 18:45 Режим основных торгов (торговая сессия)
    Последняя цена Газпрома в 18.40 - 109.40 , я уже не говорю про 18.45.

    Акции Майкрософт за 1 минуту до окончания основной торговой сессии закрылись на 23.00 , а никак не на 22.94.

    Как вы это объясните. Очень уж не хочется постоянно сверять котировки .
    Поймите меня правильно.
    Извиняюсь, разобравшись, выяснил что у нас вчера из-за перевода времени на час была сокращена сессия на 1 час по русским акциям, и часть котировок не дошла

    По американским акциям, мы берем котировки напрямую с биржи, и если перед закрытием происходит быстрое движение, то close може отличаться незначительно. Добавлю, что некоторые акции имеют котировки практически круглосуточно.
    Например по MSFT график из eSignal:
     
  2. 1,155
    Комментарии
    2
    Темы
    1206
    Репутация Pro
    Аватар для severen  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Спасибо Олег.
    Теперь все ясно и понятно. Просто в следующий раз хотелось бы, если это конечно возможно быть предупрежденным и как-то подготовиться.

    В принципе я не жалею на данном этапе , что стал вашим клиентом, за что Вам всем спасибо. Но как говорится : именно претензии потребителей - делают сервис лучше.

    Удачи Вам и нам конечно.
  3. 2,940
    Комментарии
    84
    Темы
    2941
    Репутация Pro
    Аватар для alexa  
    Мюррейщик

    5 Медалей
    Олег исправте пожалуйста ордер 3100735, счет 60812.

    Открылся вместо по рынку, по последней цене вчерашнего дня...
  4. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от alexa Посмотреть сообщение
    Олег исправте пожалуйста ордер 3100735, счет 60812.

    Открылся вместо по рынку, по последней цене вчерашнего дня...
    Здравствуйте. Готово :)
  5. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Возникли трудности с настройкой серверов в связи с переводом времени на 1 час.
    Сейчас все поправлено.
    Примите наши извинения
    Боюсь, что не всё поправлено. Внутри дня явно не хватает баров.
    Это касается FGBLZ8, FGBMZ8, FGBSZ8, FDAXZ8

    Да и цена Open на дневках одна, а внутри дня другая. И обе всё равно неправильные.
  6. 35
    Комментарии
    0
    Темы
    35
    Репутация Pro
    Аватар для VAN  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, займемся этим в ближайшее время.:fist:
    Николай, поправьте еще FESXZ8, пожалуйста. Проблемы те же.
    И также FSMIZ8 - свеча 2008.10.12.

    По сути проблема обозначилась - с какого-то момента недельные свечи стали датировать не по пятницам, а по воскресеньям. Но прежние свечи в базе так и остались.
  7. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Боюсь, что не всё поправлено. Внутри дня явно не хватает баров.
    Это касается FGBLZ8, FGBMZ8, FGBSZ8, FDAXZ8

    Да и цена Open на дневках одна, а внутри дня другая. И обе всё равно неправильные.
    До конца дня обязательно поправим :smartass:

    Цитата Сообщение от VAN Посмотреть сообщение
    Николай, поправьте еще FESXZ8, пожалуйста. Проблемы те же.
    И также FSMIZ8 - свеча 2008.10.12.

    По сути проблема обозначилась - с какого-то момента недельные свечи стали датировать не по пятницам, а по воскресеньям. Но прежние свечи в базе так и остались.
    Исправлено, спасибо :bow:
  8. 265
    Комментарии
    4
    Темы
    268
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Почему по ZRX8 котировки идут, но при попытке выставить стоп ордер на открытую позицию получаю сообщение - Trade is disabled? Счёт №57792. Тогда уж закройте позицию сами.
  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от k55 Посмотреть сообщение
    Почему по ZRX8 котировки идут, но при попытке выставить стоп ордер на открытую позицию получаю сообщение - Trade is disabled? Счёт №57792. Тогда уж закройте позицию сами.
    Здравствуйте. проблема устранена. Вы можете открыть позицию самостоятельно, либо написать мне в ЛС возможные варианты дальнейшего развития ситуации.
  10. 265
    Комментарии
    4
    Темы
    268
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    А в ответ тишина...

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать