Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 82 из 290 ПерваяПервая ... 3272808182838492132182 ... ПоследняяПоследняя
  1. 249
    Комментарии
    9
    Темы
    249
    Репутация Pro
    Аватар для Сергей Угарте  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    Ордерочек 4041544 не посмотрите? А то по графику все вверх, а по сделкам то вверх то вниз. Спасибо.
    Здравствуйте. Сейчас посмотрим Вашу сделку.
  2. 249
    Комментарии
    9
    Темы
    249
    Репутация Pro
    Аватар для Сергей Угарте  
    В начале пути

    3 Медалей
    Рассмотрение ситуации исполнения ордера #4041544, логи сервера:

    2009.02.11 10:30:11 : order #4041544, sell 0.16 6BH9 at 1.44080
    2009.02.11 11:24:11 : close market order #4041544 (sell 0.16 6BH9 at 1.44080)
    2009.02.11 11:24:15 : close order #4041544 (sell 0.16 6BH9 at 1.44080) at 1.45360 completed
  3. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Сергей Угарте Посмотреть сообщение
    Рассмотрение ситуации исполнения ордера #4041544, логи сервера:

    2009.02.11 10:30:11 : order #4041544, sell 0.16 6BH9 at 1.44080
    2009.02.11 11:24:11 : close market order #4041544 (sell 0.16 6BH9 at 1.44080)
    2009.02.11 11:24:15 : close order #4041544 (sell 0.16 6BH9 at 1.44080) at 1.45360 completed
    Я извиняюсь, а по подробнее с момента запроса на открытие нельзя? А то это и у меня в журнале есть.
  4. 249
    Комментарии
    9
    Темы
    249
    Репутация Pro
    Аватар для Сергей Угарте  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    Я извиняюсь, а по подробнее с момента запроса на открытие нельзя? А то это и у меня в журнале есть.
    По данному ордеру, я выложил все логи которые есть у нас в журнале.
  5. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Сергей Угарте Посмотреть сообщение
    По данному ордеру, я выложил все логи которые есть у нас в журнале.
    Я имел ввиду как например
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    2009.02.09 00:06:56 close market order #4003110 (buy 0.32 6BH9 at 1.46250) (1.48600 / 1.48600)

    2009.02.09 00:06:56 request close buy 0.32 6BH9 added for proccessing (1.48340 / 1.48410)

    2009.02.09 00:06:58 close order #4003110 (buy 0.32 6BH9 at 1.46250) at 1.48340 completed.
    только меня закрытие не интересно, а открытие
  6. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Уважаемая администрация.
    Еще раз обращаю внимание, что до терминала НЕ ДОХОДЯТ некоторые котировки (или не посылаются вообще).
    В частности.
    Счет 57029.
    Инструмент FDAXH9.
    Эксперт ждал, чтобы цена ОПУСТИЛАСЬ или сравнялась с 4509.0, чтобы купить.
    Выписка из протокола эксперта:
    (2009.02.11 12:15:06) OP_BUYSTOP , orderBUYSTOP_Price: 4509.0
    Цена опустилась до 4508.5 (см. график), но эксперт не сработал.
    Такое происходило уже не раз.
    Приведите, пожалуйста, график СЕРВЕРНЫХ котировок и разберитесь в причинах происходящего.
     
  7. 381
    Комментарии
    8
    Темы
    381
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Уважаемая администрация.
    Еще раз обращаю внимание, что до терминала НЕ ДОХОДЯТ некоторые котировки (или не посылаются вообще).
    Убедитесь, что ваш терминал установил надежную связь с сервером.
    Судя по журналу у вас есть периоды работы, когда терминал подключается очень часто.
    11.02.2009 0:28
    11.02.2009 0:28
    11.02.2009 0:29
    11.02.2009 0:29
    11.02.2009 0:30
    явный перерыв в работе клиентского терминала
    11.02.2009 1:12
    11.02.2009 1:12
    11.02.2009 1:13
    11.02.2009 1:13
    явный перерыв в работе клиентского терминала
    11.02.2009 7:12
    11.02.2009 7:13
    11.02.2009 7:19
    11.02.2009 7:20
    явный перерыв в работе клиентского терминала
    11.02.2009 12:24

    11.02.2009 12:30
    11.02.2009 12:35
    11.02.2009 12:56
    (по внутретерминальному)

    Как совет попробуйте выбрать прокси-сервер.

    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Инструмент FDAXH9.
    Напомню, что торговля идет по рыночным bid/ask, которые текут в FDAXH9#I
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Эксперт ждал
    ...
    Такое происходило уже не раз.
    ...
    Убедитесь, что эксперт был включен, и ему было разрешено торговать. Это отображается изображением улыбающегося смайла.
  8. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Сергей Жуков Посмотреть сообщение
    Убедитесь, что ваш терминал установил надежную связь с сервером...
    Связь надежная. Торговля ведется не первый день.


    Цитата Сообщение от Сергей Жуков Посмотреть сообщение
    Напомню, что торговля идет по рыночным bid/ask, которые текут в FDAXH9#I
    Я в курсе. Но эксперт срабатывает при достижении цены на графике FDAXH9.

    Цитата Сообщение от Сергей Жуков Посмотреть сообщение
    Убедитесь, что эксперт был включен, и ему было разрешено торговать. Это отображается изображением улыбающегося смайла.
    Эксперт включен.

    Почему Вы ищите ошибку у меня, не посмотрев, предварительно у себя.
    Я просил привести график котировок сервера в период достижения ценой 4509.0 (с 12:15 до 12:20)
  9. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Кстати, параллельно ведется торговля на демо-счету тем же советником.
    Там он тоже не сработал.
    Там и свеча выглядет по-другому...
     
  10. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    ....

    Почему Вы ищите ошибку у меня, не посмотрев, предварительно у себя.
    Я просил привести график котировок сервера в период достижения ценой 4509.0 (с 12:15 до 12:20)
    Журнал котировок с сервера приложен во вложении.
    Сервер отсылает тики всем торговым терминалам одновременно, и к сожалению, похоже не всегда "убеждается" дошел ли очередной тик.
    В этом случае, мы ничего сделать не можем, так как не отвечаем за работу советников на терминале клиента. Можно посоветовать устанавливать отложенные ордера, тогда они точно будут срабатывать по приходу соответствующей цены на сервер.
    Мы, в свою очередь, сообщим разработчикам системы МТ4 об этой ситуации, посмотрим что они сообщат и какое решение предложат.
    Вложения Вложения

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать