Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 7 из 290 ПерваяПервая ... 567891757107 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Fenrizz Посмотреть сообщение
    И что это изменит ? Я смотрю, тут классная политика стала. Если клиент пишет пост насчет проскальзывания, то его тут же стирают, типа, не по правилам. У меня позиция открывается 7 секунд, но мне говорят тебе показалось, 2 секунды, но почему то позиция открывается по курсу, которого не было ни в течение 2, ни в течение 5 секунд, т.к. все происходило на моих глазах. Супер. Действительно, компания созданная трейдерами ради трейдеров.
    Существуют определенные правила подачи заявки на рассмотрение той или иной ситуации.
    Что касается исполнения Вашего ордера #2535138 (открытие):

    Позволю себе в очередной раз процитировать лог сервера, на этот раз с пояснениями. Итак:
    2008.09.05 15:18:17 '59542': market sell 0.02 ZGZ8 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (821.40000 / 821.40000) - Принятие запроса сервером.
    2008.09.05 15:18:17 : request from '59542' (sell 0.02 ZGZ8 at 821.40000 sl: 0.00000 tp: 0.00000) - Подтверждение запроса с Вашего терминала.
    2008.09.05 15:18:17 '59542': request sell 0.02 ZGZ8 added for proccessing (821.40000 / 821.40000 : 821.40000 / 821.50000) - Начало обработки запроса.
    2008.09.05 15:18:19 : confirm '59542' sell 0.02 ZGZ8 at 821.40000 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (821.60000 / 821.60000) - Завершение обработки ордера, фактическое его открытие.
    2008.09.05 15:18:24 '59542': order #2535138, sell 0.02 ZGZ8 at 821.40000 - Доставка подтверждения об открытии ордера на Клиентский терминал.

    В тексте лога мною подчеркнуты время исполнения ордера, а так же цены Bid и Ask на момент принятия запроса (с момента принятия запроса и началом обработки ордера не прошло и секунды.), именно по данной цене Bid и был исполнен Ваш ордер.

    Что касается возможных причин наблюдаемой Вами картины - в первую очередь предполагаются проблемы со связью, т.к. подтверждение об открытии ордера пришло к Вам с задержкой, а следственно обновленная котировка по символу #I могла придти вместе с подтверждением об открытии ордера (как только канал связи был разгружен). К этой версии склоняют множество логинов перед отправкой практически каждого Вашего запроса, что зачастую говорит о возможных проблемах со стороны связи.
  2. 32
    Комментарии
    1
    Темы
    32
    Репутация Pro
    Аватар для Zep  
    Новичок

    2 Медалей
    Друзья, а откуда это у нас такая котировочка на реале? У ОЕС ее нет...

  3. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Zep Посмотреть сообщение
    Друзья, а откуда это у нас такая котировочка на реале? У ОЕС ее нет...

    Данная свеча имеется у сторонних поставщиков котировок, например eSignal:


    http://quote.com/global/futures/char...rtUi.minutes=1
    http://futuresource.quote.com/charts...m&b=CANDLE&st=

    Если котировка будет признана внебиржевой, и ее уберут поставщики котировок - мы будем рассматривать позиции наших Клиентов, которые пострадали вследствии этого выброса.
  4. 6,523
    Комментарии
    152
    Темы
    6580
    Репутация Pro
     
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от Fenrizz Посмотреть сообщение
    И что это изменит ? Я смотрю, тут классная политика стала. Если клиент пишет пост насчет проскальзывания, то его тут же стирают, типа, не по правилам.
    Если в сообщении присутствуют "Не парьте мне мозги" и "Мля", то такое сообщение НЕ СООТВЕТСТВУЕТ правилам данной темы, и будет удалено.
  5. 96
    Комментарии
    1
    Темы
    96
    Репутация Pro
    Аватар для Серёга из Питера  
    В начале пути

    2 Медалей
    Уважаемая техподдержка!
    Почему с 1 сентября отсутствуют котировки по акции #XOM??
  6. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Серёга из Питера Посмотреть сообщение
    Уважаемая техподдержка!
    Почему с 1 сентября отсутствуют котировки по акции #XOM??
    По данному инструменту была обнаружена ошибка во времени торговых сессий. Вследствии этого пострадали графики. Сегодня чарты будут восстановлены (не позднее 01:00 времени терминала).
    ___________________________________________
    Столкнулись с некоторыми сложностями. До открытия торговой сессии графики будут приведены в порядок.
  7. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Руслан, исправьте, пожалуйста, ордер #2537218 - открылся и закрылся вне торговой сессии и цен, его быть вообще не должно.
  8. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Алексей Посмотреть сообщение
    Руслан, исправьте, пожалуйста, ордер #2537218 - открылся и закрылся вне торговой сессии и цен, его быть вообще не должно.
    Здравствуйте.
    Ордер #2537218 аннулирован.
  9. 34
    Комментарии
    1
    Темы
    34
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Хочу узнать, что значит могут быть

    "2.5.6. При попадании уровня ордера в ценовой разрыв на открытии рынка или, в
    рыночных условиях, отличных от нормальных, при попадании уровня ордера в ценовой
    разрыв в «потоке котировок» ордера могут быть исполнены по соответствующей
    стороне Bid или Ask первой котировки после разрыва. Все типы ордеров могут быть
    исполнены хуже или лучше заявленного Клиентом уровня."

    вот у меня ордер 2465797, тп стоял 6390.5, а первая цена открытия 6397, но исполнено по цене ТП, то есть это не обязательное условие, или только в сторону компании?
  10. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Andrey79 Посмотреть сообщение
    Хочу узнать, что значит могут быть

    "2.5.6. При попадании уровня ордера в ценовой разрыв на открытии рынка или, в
    рыночных условиях, отличных от нормальных, при попадании уровня ордера в ценовой
    разрыв в «потоке котировок» ордера могут быть исполнены по соответствующей
    стороне Bid или Ask первой котировки после разрыва. Все типы ордеров могут быть
    исполнены хуже или лучше заявленного Клиентом уровня."

    вот у меня ордер 2465797, тп стоял 6390.5, а первая цена открытия 6397, но исполнено по цене ТП, то есть это не обязательное условие, или только в сторону компании?
    Цена закрытия Вашего ордера не попала в разрыв, она присутствовала в первую минуту открытия торговой сессии. Именно поэтому Ваш ордер не был исправлен по первой котировке после разрыва.


    Мы отслеживаем ордера, попадающие в разрывы цен, и исправляем их, вне зависимости от финансового результата коррекции.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать