Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 62 из 290 ПерваяПервая ... 1252606162636472112162 ... ПоследняяПоследняя
  1. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от DAV Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Вопрос следующий.
    Цитата из Cоглашение № БТ-08

    Попадает ли, под эти пункты ниже приведенная ситуация? 1 и 4 графики минутные, 2 - часовой, 3й - 4х часовой.
    Это котировка рыночная, она подтверждается в сторонних источниках, например E-Signal

    Цитата из Cоглашение № БТ-08
    5.1.2.3.Клиент, также как и Компания, вправе использовать информацию о рыночных
    котировках CFD от независимых сторонних источников, в ПРИЛОЖЕНИИ…
    5.1.2.4.Информация от сторонних источников, в ПРИЛОЖЕНИИ… является приоритетной
    в урегулировании споров о цене исполнения CFD.
     
  2. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Эдуард Самусев Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Проверьте пожалуйста ордер №3446685, номер счета 56231. Выход по SL. Но слишком большой убыток... Должно быть 14... а там 22...
    Да, ордер закрылся не корректно, исправлено. Приносим свои извинения.
  3. 57
    Комментарии
    1
    Темы
    57
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Спасибо. :thumbsup_002:
  4. 300
    Комментарии
    7
    Темы
    260
    Репутация Pro
    Аватар для MikitheMouse  
    В начале пути

    4 Медалей
    Здравствуйте!

    N счета 56789. Я хотел бы узнать, с чем связано реальное ухудшение качества
    исполнения ордеров в BrocoTrader!? (по сравнению с тем что было когда я
    торговал в августе 2008 г.) Конкретно произошло ухудшение в следующем:
    1) в длительности исполнения ордера (было 2 сек стало 4-5 сек) Таким образом при срабатывании к примеру ордера s/l сделка висит еще около 5 сек, за это время цена часто уходит еще дальше и убыточная сделка закрывается на несколько пипсов (до 10) хуже цены s/l. Хотя раньше s/l срабатывал практически мгновенно и убыток получался в рамках запланированного.
    2) Исполнение ордера происходит всегда по худшей для клиента цене.
    А именно, когда я покупаю 0,1 лот контракта gcg9 к примеру по цене аск 790, и пока ордер висит на исполнении 4-5 сек, то всегда наиболее вероятны два сценария:
    а) цена аск уходит вверх (была при нажатии кнопки buy 790, стала через
    5 сек при исполнении 790,5) и ордер исполняется в последний момент по худшей цене 790,5! Когда я торговал в августе на том же счете ордер исполнялся практически сразу и по текущей рыночной цене!
    б) цена аск уходит вниз (была при нажатии кнопки buy 790 стала через
    5 сек при исполнении 789,5) и Внимание! ордер исполняется в последний момент по худшей цене 790! Т.е. здесь явное действие Против КЛИЕНТА!

    Таким образом с каждой сделки (которых я как интрадейщик совершаю в день в среднем по 20 штук) я теряю необоснованно в среднем по 3-5 долл. В месяц это будет выливаться в потерю более 1000 $!!! Как Вы думаете, меня это, как клиента Broco может устраивать?

    Я нашел на сайте http://www.brocompany.ru/brokerage-services/vv/
    "Компания "BroCo" заинтересована в том, чтобы приказы наших клиентов исполнялись мгновенно, и наши клиенты могли сразу, после мгновенного, автоматического исполнения ордера видеть отображение его исполнения в терминале. Соответственно в нашей компании услуги настроены так,
    что наша торговая система сначала исполняет приказ клиента, а затем мы
    его проводим на бирже."

    Где это реально воплощено в торговле?? Почему за последние 3 месяца компания реально УХУДШИЛА качество исполнения ордеров!? Требую разобраться и исправить эту ситуацию! Иначе мне придется сменить брокера, что очень бы не хотелось!

    P.S. Сразу укажу, что с качеством интернета у меня все в порядке, да и
    и с памятью о хорошем исполнении ордеров тоже. Прошу искать причину в
    себе!
  5. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от MikitheMouse Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!

    N счета 56789 ...
    1) Исполнение ордеров, как и регламентировано клиентским соглашением, занимает не более 5 секунд, это может быть связанно с попаданием ваших ордеров в очередь на исполнение, хотя такое бывает крайне ретко. С августа 2008 г изменился только тип исполнения, исчезли ластовые контракты, на которых вы торговали, и исполнение стало биржевым, при нем проскальзывания случаются намного чаще.
    2)Исполнение происходит по первой возможной цене, чаше всего по следующей цене после подачи запроса, чаше задержки связаны только с задержками отображения исполнения, Т.Е. ордер уже исполнился а в терминале это отображается через 1,2 или 3 секунды.

    Цитата Сообщение от MikitheMouse Посмотреть сообщение

    Где это реально воплощено в торговле?
    Да, система настроена именно так, но это не значит, что условия исполнения сделок на бирже не распространяются на сделки совершенные в Броко. У нас сделки исполняются по тем же правила и принципам и если сделка на бирже просколзила, то в Броко на тех же условиях в то же время она исполнится точно так же.
  6. 6
    Комментарии
    0
    Темы
    6
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    счет № 57367
    ордер № 3450216
    терминальное время на графике м1 4:40-4:44 3 декабря
    цена в течении этиз трех минут была выше ордера ТР , поднимаоась выше на 11пп.
    Но ордер не сработал и позиция не закрылась
  7. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Kises Посмотреть сообщение
    счет № 57367
    ордер № 3450216
    терминальное время на графике м1 4:40-4:44 3 декабря
    цена в течении этиз трех минут была выше ордера ТР , поднимаоась выше на 11пп.
    Но ордер не сработал и позиция не закрылась
    Вот лог сервера

    2008.12.03 11:32:10 '57367': modify order #3450216, buy 0.10 USDJPY at 93.02000, sl: 92.30000 tp: 93.68000 -> sl: 92.30000 tp: 93.50000

    Ваш T/P был выставлен в 11:32, до этого он был 93.68, а максимум того периуда 93.61
  8. 6
    Комментарии
    0
    Темы
    6
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Соловьёв Посмотреть сообщение
    Вот лог сервера

    2008.12.03 11:32:10 '57367': modify order #3450216, buy 0.10 USDJPY at 93.02000, sl: 92.30000 tp: 93.68000 -> sl: 92.30000 tp: 93.50000

    Ваш T/P был выставлен в 11:32, до этого он был 93.68, а максимум того периуда 93.61

    Приношу свои извинения, запамятовала
  9. 677
    Комментарии
    11
    Темы
    679
    Репутация Pro
    Аватар для FXZ  
    В начале пути

    4 Медалей
    ничего не понимаю.. 2008.12.04 02:09:35 '57474': order #3462789 sell 0.10 FDAXZ8 at 4580.0 sl: 0.0 tp: 4575.0 closed at price 4580.5
    закрываю +8 ничего никуда не дергается закрывают в - 1.58... до этого закрываю + 4 закрывают - 1.58.. :cry:
  10. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FXZ Посмотреть сообщение
    ничего не понимаю.. 2008.12.04 02:09:35 '57474': order #3462789 sell 0.10 FDAXZ8 at 4580.0 sl: 0.0 tp: 4575.0 closed at price 4580.5
    закрываю +8 ничего никуда не дергается закрывают в - 1.58... до этого закрываю + 4 закрывают - 1.58.. :cry:
    Здравствуйте, Время исполнения Ваших ордеров составляет 5 секунд и не превышает допустимой нормы.Все ордера исполнены по реальным ценам. Ордер 3460437 "открылся так, что даже тень свечи не доходит до этого места",он исполнился по цене ASK на графике отображается цена BID плюс спред 3 пункта,следовательно ордер открылся правильно.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать