Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 35 из 290 ПерваяПервая ... 2533343536374585135 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от кот Посмотреть сообщение
    счет 57108

    сделка 3033370 в терминале у меня написанно что сделка минусовая -7,99 Было на счету 201 доллар с копейками а после этой сделки осталось около 184 долларов.

    Верните Мои копейки!!!!
    Ордер #3033370 отработан верно. Закрылся с результатом -7,99$, данная сумма и была списана со счета. Немного непонятно, откуда Вы приводите цифры 201 доллар и 184 долларов. На счету, до и после рассматриваемой сделки, были совсем иные суммы. Мы можем выслать Вам подробный отчет по всем проводимым операциям на счету, на email указанный при регистрации счета.
  2. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый вечер, поправте пожалуйста закрытие по стоп-ауту ордер 3033716
  3. 249
    Комментарии
    9
    Темы
    249
    Репутация Pro
    Аватар для Сергей Угарте  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от ХВОСТ Посмотреть сообщение
    Добрый вечер, поправте пожалуйста закрытие по стоп-ауту ордер 3033716
    Добрый вечер.
    Рассчитали, уровень Stop Out ордера активирован ценой last равной 64.925 и был добавлен в очередь на исполнения по рынку. Ордер был исполнен, по текущей рыночной цене Ask(65.025) на момент исполнения.

    Изображение тиковых данных на момент исполнения ордера.

    (Формат времени МСК = Терминальное время + 1)


    Ордер исполнен корректно.
  4. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Счет 57029.
    Ордер 3054260.
    Приказ на открытие был выдан при 4302 исполнен 4386.
  5. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Счет 57029.
    Ордер 3054260.
    Приказ на открытие был выдан при 4302 исполнен 4386.
    Здравствуйте.

    Исполнение ордера #3054260, логи сервера:

    2008.10.27 19:18:25 market buy 0.07 FDAXZ8 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (4384.50000 / 4384.50000)
    > Запрос на покупку по рынку пришёл на сервер.

    2008.10.27 19:18:25 request buy 0.07 FDAXZ8 added for proccessing (4384.50000 / 4384.50000 : 4384.50000 / 4386.00000)
    > Ордер добавлен в очередь на исполнение, по текущим рыночным Bid/Ask (4384.50000 / 4386.00000)

    2008.10.27 19:18:26 order #3054260, buy 0.07 FDAXZ8 at 4386.00000
    > Отчёт об исполнени ордера, по цене Ask 4386.0, достиг Вашего торгового терминала.

    Ордер исполнен корректно.

    Цена 4302.0 существовала только для контракта транслирующего цену last, когда исполнение рыночных ордеров производится по ценам Bid/Ask индикативного контракта с "#I".

    [Правила исполнения ордеров для всех символов, принадлежащих группам с биржевым исполнением]

    Скриншот тиковых данных с биржи, за период 19:18 терминального времени.
    (Формат времени МСК)

  6. 1,392
    Комментарии
    4
    Темы
    1393
    Репутация Pro
    Аватар для Mrak  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Собственно вопрос все о том же. Было заявлено, что BroCo не будет раздвигать спреды на FX. Что выходит по факту. 28.10.2008 отсылаю заявку

    00:14:28 '57796': order buy market 2.00 EURUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000

    High минутной свечи 1.2456. Даже если бы меня открыли по High, то ордер должен был быть исполнен по 1.2458. В реальности резалт такой:

    00:14:34 '57796': order was opened : #3057281 buy 2.00 EURUSD at 1.2460 sl: 0.0000 tp: 0.0000

    Т.е. на два пипа хуже чем High. Плюс еще минус (сори за каламбур :)) несколько пипс на закрытии.

    Господа, если вы не можете хэджироваться без ущерба для себя и при этом сохранять заявленные условия по спредам и исполнению, ну сделайте вы спреды шире и не нужно будет "тырить мелочь по карманам". Еслки, ну не солидно как-то... Понятно ведь, что (при всем уважении к способностям специалистов BroCo) ну не перекрыть позицию на таком рынке как сейчас и при этом соблюсти условия торговли. Либо доплачивать из своего кармана, либо проскальзывать клиента, но в описанной мной ситуации это как-то смешно - движения-то небыло, скользить не на чем. С уважением.
     
  7. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Mrak Посмотреть сообщение
    Собственно вопрос все о том же. Было заявлено, что BroCo не будет раздвигать спреды на FX. Что выходит по факту. 28.10.2008 отсылаю заявку

    00:14:28 '57796': order buy market 2.00 EURUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000

    High минутной свечи 1.2456. Даже если бы меня открыли по High, то ордер должен был быть исполнен по 1.2458. В реальности резалт такой:

    00:14:34 '57796': order was opened : #3057281 buy 2.00 EURUSD at 1.2460 sl: 0.0000 tp: 0.0000

    Т.е. на два пипа хуже чем High. Плюс еще минус (сори за каламбур :)) несколько пипс на закрытии.

    Господа, если вы не можете хэджироваться без ущерба для себя и при этом сохранять заявленные условия по спредам и исполнению, ну сделайте вы спреды шире и не нужно будет "тырить мелочь по карманам". Еслки, ну не солидно как-то... Понятно ведь, что (при всем уважении к способностям специалистов BroCo) ну не перекрыть позицию на таком рынке как сейчас и при этом соблюсти условия торговли. Либо доплачивать из своего кармана, либо проскальзывать клиента, но в описанной мной ситуации это как-то смешно - движения-то небыло, скользить не на чем. С уважением.
    Здравствуйте.

    О всех нововведениях мы оповещаем наших клиентов, поэтому расширение спрэда по данному инструменту, не более, чем техническая ошибка в исполнении.

    Вопрос был рассмотрен, ордер был исправлен по существующим ценам, на момент обработки ордера сервером.

    Приносим свои извинения за временные неудобства.

    Для входа в силу данных о изменении ордера, может потребоваться перезагрузка терминала.
  8. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    ...Ордер исполнен корректно.
    Цена 4302.0 существовала только для контракта транслирующего цену last, когда исполнение рыночных ордеров производится по ценам Bid/Ask индикативного контракта с "#I".
    Как видно из графика, была явная шпилька. Такой цены не было на Bid/Ask и, в таких случаях, эта случайная сделка на ласте, должна быть убрана. Я думаю, с этим согласится руководство компании.
  9. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Как видно из графика, была явная шпилька. Такой цены не было на Bid/Ask и, в таких случаях, эта случайная сделка на ласте, должна быть убрана.
    Такая котировка есть у всех независимых поставщиков котировок.
    Например:

    В том случае, если в течении 3-х дней данную котировку признают внебиржевой, и уберут ее из чартов - мы поправим наши графики и пересмотрим позиции, которые задел данный выброс.
  10. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Хабибуллин Посмотреть сообщение
    Такая котировка есть у всех независимых поставщиков котировок...
    Вопрос не в том, была ли такая котировка.
    Вопрос в системе исполнения ордеров, которую Вы разработали и по праву гордитесь.
    По моему мнению, выход ласта за диапазон бида/аска должен АВТОМАТИЧЕСКИ отслеживаться и фильтроватьться.
    Получается нелепая ситуация. Бида/аска не было, а исполнение было. Так можно "снимать" все стопы и провоцировать срабатывание советников (как это произошло в моем случае).
    Вопрос принципиальный и требует всестороннего рассмотрения.

    Заранее спасибо.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать