Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 250 из 290 ПерваяПервая ... 150200240248249250251252260 ... ПоследняяПоследняя
  1. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Antres Посмотреть сообщение
    Где можно ознакомиться с пожеланиями клиентов?
    На форуме не создавалась отдельная тема для обсуждения и публикации пожеланий о вводе и выводе и контрактов, однако помимо форумного общения в компании предусмотрено множество способов того, как любой и каждый клиент может связаться с нашими сотрудниками и донести свои обращения, желания и точку зрения на происходящее в Броко в общем.
  2. 1,162
    Комментарии
    9
    Темы
    1166
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Хабибуллин Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Руководством отдела было принято решение о продлении торгов до 16-ого числа, по многочисленым пожеланиям наших клиентов.
    Да... пожеланий как-то не видно было... В результате мне закрыли позиции по наихудшей цене. Негуманненько!
  3. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от daisy Посмотреть сообщение
    Да... пожеланий как-то не видно было... В результате мне закрыли позиции по наихудшей цене. Негуманненько!
    Господа прошу заметить, что форум - это не единственное средство связи с нашей компанией. Также Вы можете вопспользоваться онлайн чатом, скайпом, либо связаться с нами посредством телефона.
  4. 1,162
    Комментарии
    9
    Темы
    1166
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Хабибуллин Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Руководством отдела было принято решение о продлении торгов до 16-ого числа, по многочисленым пожеланиям наших клиентов.
    Прошу прощенья, а где была информация о продлении торгов до 16-го?
  5. 2
    Комментарии
    0
    Темы
    2
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте!
    Счет 67613. По какой причине были закрыты ордера 6570643, 6469314 на SSE?
    Может быть я что-то пропустил, но я не видел нигде уведомлений о том, что торговля по SSE прекращается.
    Это нормально, закрывать работу по инструменту без предупреждений?
  6. 9
    Комментарии
    0
    Темы
    9
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Эксклюзив от Broco: новые возможности Broco Trader — CFD, ETF и SDRUSD
    Вот под таким заголовком подавалась информация о закрытии котрактов из группы МИРОВЫЕ ИНДЕКСЫ. Неудивительно, что закрытие контрактов компанией оказалось полной неожиданностью для меня лично. По моему личному мнению как-то не хорошо
    так поступать со своими клиентами. А ведь люди теряют свои деньги от таких действий компании. И потом, в поданной таким образом информации, указывается дата 13.11 09г., а не 16.11.09г.
  7. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от daisy Посмотреть сообщение
    Прошу прощенья, а где была информация о продлении торгов до 16-го?
    Здравствуйте! Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации. Согласно новости:
    "После 13.10.2009 все открытые позиции будут закрыты по текущей рыночной цене индекса, и контракты будут переведены в индикативную группу CHARTS"
    Прошу заметить, что в новости сообщается о закрытии всех сделок именно после 13-ого ноября по текущей на тот момент цене, как и было сделано 16 ноября.
  8. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Уважаемые Клиенты и Партнеры.
    В оповещении было указано что Индексы будут выведены после 13 числа по текущей рыночной цене.
    Это связано с несколькими факторами. Из них - основной то, что для перекрытия индексов мы открывали массу позиций на биржах мира, и для корректного закрытие всех их требовалось время. Это токийские биржи, американские, европейские. ETF, Акции и фьючерсы. Мгновенно этого сделать было нельзя по вполне объективным причинам.
    Но, никто не запрещал Клиентам закрыть свои позиции по текущей цене в любой момент времени до 16 ноября, а также самостоятельно перевести свои позиции на соответствующие ETF, что и было сделано большинством Клиентов.
  9. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Ув. техподдержка, посмотрим 7584993, смущает проскальзывание...
  10. 6,556
    Комментарии
    18
    Темы
    6883
    Репутация Pro
    Аватар для greych  
    Старожил

    7 Медалей
    Здравствуйте! Не могу выставить отложенный на 6B. хелп ми плз

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать