Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 219 из 290 ПерваяПервая ... 119169209217218219220221229269 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от patany Посмотреть сообщение
    Отправил уже
    Вопрос рассмотрен. Ордер Buy Stop восстановлен и активирован.
  2. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от arrow Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Писал об этом в скайп тех поддержке, но так до сих пор мне никто не ответил (с момента первого обрыва связи).
    Счёт 70525.
    1 обрыв связи - связь пропала с 17.34 (время терминала) и появилась в 17.41
    Хочу чтоб мои ордера бай по 6е № 7194670 и 7194806 закрыли по максимальной цене за это время как пропала связь. В 17.34 была цена 1.4916-1.4917. Хочу чтоб мои ордера № 7194670 и 7194806 закрыли по этим ценам. Ордер 7194806 закрыл потом сам когда появлась связь, просьба исправить в нём цену закрытия на 1.4916-1.4917.

    Второй обрыв связи - связь пропала с 17.58 (время терминала) и появилась в 18.11. Просьба закрыть ордера селл по 6е №7195395 и 7195400 по цене 1.4887-1.4888. Когда я нажал закрыть ордер №7195395 по цене 1.4887- написало ордер в исполнении и пропала связь, 3-4 минуты висела надпись что "ордер в исполнении", а потом поменялась надпись на "нет связи".
    Вопрос был решён через Skype-чат.
  3. 132
    Комментарии
    3
    Темы
    135
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Пытался пополнить счет с помощью пластиковой карты, выдает это "Произошла ошибка. Состояние платежа необходимо уточнить у вашего персонального брокера". В чем проблема?

    И еще, когда выбираю валюту платежа там только USD, GBP, EUR, CHF - если у меня рублевый счет на карте, то могу я пополнить с нее счет в Броко?
  4. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Roodwen Посмотреть сообщение
    Пытался пополнить счет с помощью пластиковой карты, выдает это "Произошла ошибка. Состояние платежа необходимо уточнить у вашего персонального брокера". В чем проблема?

    И еще, когда выбираю валюту платежа там только USD, GBP, EUR, CHF - если у меня рублевый счет на карте, то могу я пополнить с нее счет в Броко?
    Здравствуйте.

    1. Действительно, чем вызвана эта ситуация, Вам поможет выяснить личный брокер. Вам следует связаться с ним в рабочие часы офиса(11:00 - 20:00 МСК), удобным для Вас способом: https://my.brocompany.com/broker.

    2. Да, сложностей при пополнении возникнуть не должно.
    Цитата из правил:
    Валюта перевода может отличаться от валюты карты, в процессе совершения данной операции будет произведена конвертации по текущему курсу вашего банка и взята комиссия за совершение валютного обмена.
  5. 132
    Комментарии
    3
    Темы
    135
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    1. Действительно, чем вызвана эта ситуация, Вам поможет выяснить личный брокер. Вам следует связаться с ним в рабочие часы офиса(11:00 - 20:00 МСК), удобным для Вас способом: https://my.brocompany.com/broker.

    2. Да, сложностей при пополнении возникнуть не должно.
    Цитата из правил:
    Чем мне сможет помочь мой личный брокер, разве что за деньгами комне прилетит. Это техническая нейсправность, раньше все было нормально, так что вы лучше проверьте сами и триханите своих техников-программеров.
  6. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    БТ стоит с 16.50 МСК...:wub:
    Котиры смотрим на SR...:rolleyes:
  7. 15
    Комментарии
    0
    Темы
    14
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Что за проблемы со связью (Broco trader) Вчера отваливался терминал минут на 10-15 гдето, счас только что опять отвалился.
  8. 127
    Комментарии
    4
    Темы
    127
    Репутация Pro
     
    Banned

    2 Медалей
    Заметил что проблемы начинаются когда основная пара меняет направление.
  9. 127
    Комментарии
    4
    Темы
    127
    Репутация Pro
     
    Banned

    2 Медалей
    Счет 69643. Ордер 7208820. Закройте плиз по 1.2925
    Ордер 7208825 по 1.6572
  10. 464
    Комментарии
    2
    Темы
    466
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    64927
    Пытаюсь зарыть ордер уже 2 минут висит ордер приянт - и ордер не закрывается.
    Закройте по 5803 или выше.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать