Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 21 из 290 ПерваяПервая ... 1119202122233171121 ... ПоследняяПоследняя
  1. 22
    Комментарии
    0
    Темы
    22
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый вечер. Счет 60779
    Прошу исправить цену открытия у ордера 2819337. Стоял отложенный ордер на продажу по 102.70, а исполнился почему то по 102.68
    Заранее спасибо.
  2. 22
    Комментарии
    0
    Темы
    22
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Еще раз доброй ночи.
    Мой счет 60779
    При модификации стопа в ордере 2818996 все подвисло. Пишет "пожалуйста подождите" и так уже минут 5-10. Если нажимаю кнопку "отменить ордер", выходит с этого окошка и при попытке модифицировать любой ордер пишет "Торговый поток занят". Исправьте пожалуйста побыстрее.. Пытался позвонить по номеру 8-800-3333-88-3 там трубку никто не берет.
  3. 85
    Комментарии
    0
    Темы
    85
    Репутация Pro
    Аватар для Feuer  
    В начале пути

    2 Медалей
    Вечер добрый!
    60467
    2008.10.06 23:51:53 '60467': modify order #2833329 buy 0.20 YM at 9828 sl: 0 tp: 0 -> sl: 0 tp: 10110
    2008.10.06 23:58:53 '60467': modification of order #2833329 buy 0.20 YM at 9828 sl: 0 tp: 0 -> sl: 0 tp: 10110 failed [Trade context is busy]
    2008.10.06 23:59:01 '60467': order #2833329 buy 0.20 YM closing at 0 failed [Trade context is busy]

    вопрос: хоть чет сделаете уже?
    ни в ручную закрыть, ни тп не ставите...
  4. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Внимание.
    В период с 21:32 - 22:20 терминального времени, произошел технический сбой сервера. Работа восстановлена.
    Все приказы Клиентов, которые не исполнились в результате неполадки, будут пересмотрены. Все спорные ситуации будут рассмотрены в пользу Клиентов. Пожалуйста, присылайте номера пострадавших позиций на e-mail cd@brocompany.ru

    Извините за доставленные неудобства.
  5. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Feuer Посмотреть сообщение
    Вечер добрый!
    60467
    вопрос: хоть чет сделаете уже?
    ни в ручную закрыть, ни тп не ставите...
    Отправил ответ в терминальную почту.
  6. 85
    Комментарии
    0
    Темы
    85
    Репутация Pro
    Аватар для Feuer  
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте.

    В связи со сбоем сервера, предлагаем Вам цену закрытия ордера - 10074. Если она Вас устраивает, пожалуйста, подтвердите закрытие.
    order #2833329
    куда еще подтвердить не нашла) закрывайте
    ______________________________________

    Ордер закрыт.
  7. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от ser198 Посмотреть сообщение
    Еще раз доброй ночи.
    Мой счет 60779
    При модификации стопа в ордере 2818996 все подвисло. Пишет "пожалуйста подождите" и так уже минут 5-10. Если нажимаю кнопку "отменить ордер", выходит с этого окошка и при попытке модифицировать любой ордер пишет "Торговый поток занят". Исправьте пожалуйста побыстрее.. Пытался позвонить по номеру 8-800-3333-88-3 там трубку никто не берет.
    Отправил письмо по терминальной почте. Ждем подтверждения операции.

    Телефонные операторы не справлялись с потоком звонков, извините за доставленные неудобства.
  8. 22
    Комментарии
    0
    Темы
    22
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Хабибуллин Посмотреть сообщение
    Отправил письмо по терминальной почте. Ждем подтверждения операции.

    Телефонные операторы не справлялись с потоком звонков, извините за доставленные неудобства.
    Ответил по терминальной почте(правда странно там как то-не понял отправилось ли). На всякий случай повторю здесь. Уже не надо ничего закрывать
  9. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от ser198 Посмотреть сообщение
    Ответил по терминальной почте(правда странно там как то-не понял отправилось ли). На всякий случай повторю здесь. Уже не надо ничего закрывать
    Ответ был получен. :bow:
  10. 85
    Комментарии
    0
    Темы
    85
    Репутация Pro
    Аватар для Feuer  
    В начале пути

    2 Медалей
    Премного благодарна:rolleyes:

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать