Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 208 из 290 ПерваяПервая ... 108158198206207208209210218258 ... ПоследняяПоследняя
  1. 154
    Комментарии
    0
    Темы
    154
    Репутация Pro
    Аватар для TVEINV  
    В начале пути

    2 Медалей
    ордер 6759363 счет БТ 69617 - хотелось бы получить небольшую корректировку
    в связи с тем что не было связи.

    10 мин.
  2. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от TVEINV Посмотреть сообщение
    ордер 6759363 счет БТ 69617 - хотелось бы получить небольшую корректировку
    в связи с тем что не было связи.

    10 мин.
    Укажите, пожалуйста, что конкретно Вы бы хотели сделать с этим ордером?
  3. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от TVEINV Посмотреть сообщение
    ордер 6759363 счет БТ 69617 - хотелось бы получить небольшую корректировку
    в связи с тем что не было связи.

    10 мин.
    Здравствуйте!
    В настоящий момент разбираем ситуацию с закрытием названного Вами ордера. Спасибо за ожидание.
  4. 154
    Комментарии
    0
    Темы
    154
    Репутация Pro
    Аватар для TVEINV  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    Укажите, пожалуйста, что конкретно Вы бы хотели сделать с этим ордером?
    я попросил закрыть этот ордер, отправил это прошение, далее появилась связь и я ордер закрыл сам. но хотелось бы закрыть данный ордер по цене немного лучшей.

    10 мин.
  5. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от TVEINV Посмотреть сообщение
    я попросил закрыть этот ордер, отправил это прошение, далее появилась связь и я ордер закрыл сам. но хотелось бы закрыть данный ордер по цене немного лучшей.
    Исправили цену закрытия названной сделки по лучшей цене с момента вашего подключения к серверу.
    Приносим извинения за причиненные неудобства.:bow:
  6. 154
    Комментарии
    0
    Темы
    154
    Репутация Pro
    Аватар для TVEINV  
    В начале пути

    2 Медалей
    Теперь я точно знаю что спорные вопросы решаются в пользу клиента!!! спасибо!
  7. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от TVEINV Посмотреть сообщение
    ну насчет лучшей цены-это конечно вряд ли, т.к. там было где-то 9617 и терминал был подключен, но за то теперь я точно знаю что спорные вопросы решаются в пользу клиента,частично, спасибо!
    Да, именно это цена была лучшей, и она имела место в 00:00. Вы же подключились к серверу в 00:03. Соответственно, лучшая цена была установлена в интервале: с 00:03 до 00:49
    Она составили 9632, по ней и было произведено исправление.
  8. 20
    Комментарии
    0
    Темы
    20
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте, в связи с отсутствием котировок с 00:00 до 00:30 по МТ 4 по инструменту 6bz9 не сработал t/p ордера 6854163 ,просьба исправить, счёт 56903 BT
  9. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от tolakk Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, в связи с отсутствием котировок с 00:00 до 00:30 по МТ 4 по инструменту 6bz9 не сработал t/p ордера 6854163 ,просьба исправить, счёт 56903 BT
    Здравствуйте!
    Названный Вами ордер рассмотрен и закрыт по цене установленного t/p. Спасибо за своевременный сигнал.
  10. 20
    Комментарии
    0
    Темы
    20
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Спасибо, Станислав , за оперативное исправление , остаётся ещё необходимость добавить историю за указанное время .56903

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать