Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 193 из 290 ПерваяПервая ... 93143183191192193194195203243 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от AnCh Посмотреть сообщение
    Как обстоят дела с моей проблемой?
    Ордер находится в рассмотрении.
  2. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от AnCh Посмотреть сообщение
    Счет 64927.
    Отложенный ордер 6491747 по DAX открылся с внушительным проскальзыванием на самом конце свечи на новостях из Америки.
    По нему я получил из-за этого убыток.
    ПРОСЬБА аннулировать эту сделку и вернуть мне потери.
    2009.08.27 14:30:01 : pending #6491747 added for processing (pending price: 5533.00000, open price: 5540.00000)(5529.50000 / 5540.00000)
    Где pending price - уровень отложенного ордера Buy Stop, (5529.50000 / 5540.00000) - уровни цен Bid/Ask на момент обработки ордера сервером.
    Ошибок по исполнению ордера не было.
     
  3. 464
    Комментарии
    2
    Темы
    466
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    А почему такая большая разница между бид и аск?
    Это самое настоящее проскальзывание, рынок ведь ликвидный и ордер у меня маленький был?

    К тому же высшая точка свечи в терминале 5539.5. А исполнено по 5540?
  4. 249
    Комментарии
    9
    Темы
    249
    Репутация Pro
    Аватар для Сергей Угарте  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от AnCh Посмотреть сообщение
    А почему такая большая разница между бид и аск?
    Это самое настоящее проскальзывание, рынок ведь ликвидный и ордер у меня маленький был?

    К тому же высшая точка свечи в терминале 5539.5. А исполнено по 5540?
    Ордер сработал корректно, согласно клиентскому соглашению.
    http://www.brocompany.ru/trading-pla...rader/pravila/
  5. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Можно узнать, почему торговля LH V9 разрешена, а LH Z9 нет? Последний присутствует в списке инструментов, котировки есть.

    В подтверждение: ордер 6497909 (LH V9) разместился успешно, а по LH Z9 натыкаюсь на "Торговля запрещена".
  6. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Можно узнать, почему торговля LH V9 разрешена, а LH Z9 нет? Последний присутствует в списке инструментов, котировки есть.

    В подтверждение: ордер 6497909 (LH V9) разместился успешно, а по LH Z9 натыкаюсь на "Торговля запрещена".
    Здравствуйте, со следующей торговой сессией контракт будет доступен.
  7. 1,069
    Комментарии
    3
    Темы
    1090
    Репутация Pro
    Аватар для SLavaLL  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Здравствуйте. Почему-то перестали поступать котировки в BrocoTrader с 11:53, в BrocoInvestor'е все нормально
  8. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от SLavaLL Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Почему-то перестали поступать котировки в BrocoTrader с 11:53, в BrocoInvestor'е все нормально
    Здравствуйте! Возникли временные технические неполадки. В данный момент проблема решена. Все спорные вопросы будут решаться в пользу Клиента. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
  9. 24
    Комментарии
    0
    Темы
    24
    Репутация Pro
    Аватар для Малевич  
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый день.
    Есть проблема с выставлением стоп лоссов и тейк профитов. Например: стоял в короткой позиции на ZWZ9, хотел выставить Т/П на 504.35, не получилось( было написано " неверный С/Л или Т/П "). Поменял уровень на 505 и ордер был успешно модифицирован. Тоже самое происходит с выставлением стоп лоссов и отложенных ордеров ( везде пишет " неверный С/Л или Т/П "). Иногда это вызывает очень большие неудобства, тем более, что происходит очень часто и на многих инструментах. Что можно сделать?
  10. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Малевич Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Есть проблема с выставлением стоп лоссов и тейк профитов. Например: стоял в короткой позиции на ZWZ9, хотел выставить Т/П на 504.35, не получилось( было написано " неверный С/Л или Т/П "). Поменял уровень на 505 и ордер был успешно модифицирован. Тоже самое происходит с выставлением стоп лоссов и отложенных ордеров ( везде пишет " неверный С/Л или Т/П "). Иногда это вызывает очень большие неудобства, тем более, что происходит очень часто и на многих инструментах. Что можно сделать?
    Укажите номер счета, пожалуйста, и время возникновения данной проблемы.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать