Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 152 из 290 ПерваяПервая ... 52102142150151152153154162202252 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от EgorD Посмотреть сообщение
    Спасибо, конечно, но вы говорили что все в штатном режиме. А такое повторяестя у меня каждый день когда на бирже идет движение. Хочется верить что ваша компания не спациально это делает. иначе стоит подумать о другом ДЦ. Спасибо, все равно. Закрыл ордер в -100
    Вам не стоит беспокоится. В случае любого сбоя по нашей вине, все вопросы решаются в сторону клиента!
  2. 5
    Комментарии
    0
    Темы
    5
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Ну да!:))) И упущенная выгода от несостоявшегося ордера, который не смог поставить?::))))))
  3. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от EgorD Посмотреть сообщение
    Ну да!:))) И упущенная выгода от несостоявшегося ордера, который не смог поставить?::))))))
    :smartass: Я имею ввиду уже открытые позиции. Тем не менее, если в логах сервера были запросы на попытку установки ордера, то сделка будет осуществлена "задним числом"
  4. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    16
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Прошу модифицировать ордер 5755727 на счете 66654.цена выходила в плюс,теперь уже разворачивается в минус , а связи как не было так и нет.Обработайте ордер хотя бы по безубытку уже чтоли.А то надпись торговый поток занят уже 30 мин.Стоп лос по цене 116.7500 прошу выставить,либо закрыть все в б\у.Позиция были в прибыли 18 пунктов,а теперь может понести неизвестно какие убытки.
  5. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Funt Посмотреть сообщение
    Прошу модифицировать ордер 5755727 на счете 66654.цена выходила в плюс,теперь уже разворачивается в минус , а связи как не было так и нет.Обработайте ордер хотя бы по безубытку уже чтоли.А то надпись торговый поток занят уже 30 мин.Стоп лос по цене 116.7500 прошу выставить,либо закрыть все в б\у.Позиция были в прибыли 18 пунктов,а теперь может понести неизвестно какие убытки.
    Торговый сервер работает без сбоев, попробуйте перезапустить терминал, торговый ошибка "поток занят" должна исчезнуть, для модификации ордера Вам нужно связаться с Тех.поддержкой, пройти идентификацию и Вы сможете совершить любые операции со счетом.
  6. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    16
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Виноградов Андрей Посмотреть сообщение
    Торговый сервер работает бес сбоев, попробуйте перезапустить терминал, торговый ошибка "поток занят" должна исчезнуть, для модификации ордера Вам нужно связаться с Тех.поддержкой, пройти идентификацию и Вы сможете совершить любые операции со счетом.
    Вроде прошло,хотя только когда открылась новая свеча.Вместо прибыли любуюсь убытком,замечательно...
  7. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Funt Посмотреть сообщение
    Вроде прошло,хотя только когда открылась новая свеча.Вместо прибыли любуюсь убытком,замечательно...
    Что бы в дальнейшем не возникало таких ситуаций, я рекомендовал бы Вам произвести оптимизацию терминала, скрыть все неиспользуемые инструменты с обзора рынка и обратиться к своему провайдеру.
  8. 508
    Комментарии
    7
    Темы
    508
    Репутация Pro
    Аватар для IgorFX  
    В начале пути

    3 Медалей
    64483
    ордера по рынку исполнять будем или нет?

    19:25:01 '64483': order buy market 0.01 QMQ9 sl: 0.000 tp: 0.000
    19:25:01 '64483': request was accepted by server
    19:25:18 '64483': order buy 0.01 QMQ9 opening at 0.000 sl: 0.000 tp: 0.000 failed [Request canceled by client]
    19:25:33 '64483': order buy market 0.01 CLQ9 sl: 0.00 tp: 0.00
    19:25:33 '64483': request was accepted by server
    19:26:19 '64483': order buy 0.01 CLQ9 opening at 0.00 sl: 0.00 tp: 0.00 failed [Request canceled by client]
  9. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от IgorFX Посмотреть сообщение
    64483
    ордера по рынку исполнять будем или нет?

    19:25:01 '64483': order buy market 0.01 QMQ9 sl: 0.000 tp: 0.000
    19:25:01 '64483': request was accepted by server
    19:25:18 '64483': order buy 0.01 QMQ9 opening at 0.000 sl: 0.000 tp: 0.000 failed [Request canceled by client]
    19:25:33 '64483': order buy market 0.01 CLQ9 sl: 0.00 tp: 0.00
    19:25:33 '64483': request was accepted by server
    19:26:19 '64483': order buy 0.01 CLQ9 opening at 0.00 sl: 0.00 tp: 0.00 failed [Request canceled by client]
    Здравствуйте.
    Исполнение ордеров привели в порядок, возникала ошибка на маркет-ордерах некоторых групп символов. Информация по неисполненным приказам отразилась в журнале сервера. Вы можете обратиться к нам за восстановлением приказа по ценам в момент их получения сервером.
    Извините за временные неудобства.
  10. 14
    Комментарии
    1
    Темы
    14
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте.
    Установка стоп-лосс возможна только ПОСЛЕ установки Рыночного ордера.
    Существуют ли какие либо страховочные меры, методы закрытия ордера по телефону и т.д. на случай если внезапно отключили электричество, интернет и т.п. и ордер стоп-лосс не успели поставить?
    Спасибо.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать