Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 144 из 290 ПерваяПервая ... 4494134142143144145146154194244 ... ПоследняяПоследняя
  1. 211
    Комментарии
    9
    Темы
    211
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Счет 59397, ордер 5615790 - попрошу удалить его. Сначала я его не наблюдал, но когда перезагрузил терминал он появился в состоянии исполнения стоп лосса.

    Исправьте баг...:excl:
  2. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Волков Александр Посмотреть сообщение
    Счет 59397, ордер 5615790 - попрошу удалить его. Сначала я его не наблюдал, но когда перезагрузил терминал он появился в состоянии исполнения стоп лосса.

    Исправьте баг...:excl:
    Здравствуйте, Ваш ордер не был удален, так как на Даксе присутствует уровень Лимит/Стоп в 1 пп. Когда Вы послали команду на удаление ордера, рыночная цена достигла цены исполнения Вашего ордера, и вы соответственно не могли редактировать и удалять этот ордер.
  3. 211
    Комментарии
    9
    Темы
    211
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, Ваш ордер не был удален, так как на Даксе присутствует уровень Лимит/Стоп в 1 пп. Когда Вы послали команду на удаление ордера, рыночная цена достигла цены исполнения Вашего ордера, и вы соответственно не могли редактировать и удалять этот ордер.
    Но когда сделка открылась, она не отобразилась в терминале. Она так и будет висеть с убытком, которого не должно быть??
  4. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Волков Александр Посмотреть сообщение
    Но когда сделка открылась, она не отобразилась в терминале. Она так и будет висеть с убытком, которого не должно быть??
    По логам сервера Вы выставили отложенный ордер #5615790 в 17:10:03 по терминальному времени, после этого Вы не перезагружали терминал.

    2009.06.16 17:09:16 *** '59397': order #5615790, buy stop 0.30 FDAXM9 at 4906.00000

    2009.06.16 17:10:03 *** '59397': delete order #5615790, buy stop 0.30 FDAXM9 at 4906.00000

    2009.06.16 17:10:03 *** '59397': deleted #5615790, buy stop 0.30 FDAXM9 at 4906.00000
    2009.06.16 17:10:03 '59397' - unknown order updating #5615790
  5. 211
    Комментарии
    9
    Темы
    211
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    По логам сервера Вы выставили отложенный ордер #5615790 в 17:10:03 по терминальному времени, после этого Вы не перезагружали терминал.

    2009.06.16 17:09:16 *** '59397': order #5615790, buy stop 0.30 FDAXM9 at 4906.00000

    2009.06.16 17:10:03 *** '59397': delete order #5615790, buy stop 0.30 FDAXM9 at 4906.00000

    2009.06.16 17:10:03 *** '59397': deleted #5615790, buy stop 0.30 FDAXM9 at 4906.00000
    2009.06.16 17:10:03 '59397' - unknown order updating #5615790
    Да я прекрасно понимаю, что произошло. Что вы намерены сделать со сделкой, которая сейчас висит у меня?

    Отобрази терминал эту сделку корректно, вопросов вообще не было бы. Но сделка открылась, в терминале не отобразилась, и вы хотите мне ее теперь задним числом исполнить?
  6. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Волков Александр Посмотреть сообщение
    Да я прекрасно понимаю, что произошло. Что вы намерены сделать со сделкой, которая сейчас висит у меня?

    Отобрази терминал эту сделку корректно, вопросов вообще не было бы. Но сделка открылась, в терминале не отобразилась, и вы хотите мне ее теперь задним числом исполнить?
    По логам сервера Ваша сделка была исполнена верно. Если Вас не устраивает исполнение сделки, Вы можете составить официальную претензию и послать ее по адресу cd@brocompany.com
  7. 211
    Комментарии
    9
    Темы
    211
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    По логам сервера Ваша сделка была исполнена верно. Если Вас не устраивает исполнение сделки, Вы можете составить официальную претензию и послать ее по адресу cd@brocompany.com
    Даже если и верно, ордер имел стоп лосс на 4903,5. Он должен был сработать.
  8. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Волков Александр Посмотреть сообщение
    Даже если и верно, ордер имел стоп лосс на 4903,5. Он должен был сработать.
    Ваш ордер закрыт по стоп-лоссу.
  9. 3,273
    Комментарии
    72
    Темы
    3304
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Господа, такой вопрос: можно ли при закрытом рынке изменить параметры ордера тейк-профит (стоит на безубыток, а хочу его убрать совсем, т.к. жду прибыль) ? Ордер: 5616885
  10. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от alexl Посмотреть сообщение
    Господа, такой вопрос: можно ли при закрытом рынке изменить параметры ордера тейк-профит (стоит на безубыток, а хочу его убрать совсем, т.к. жду прибыль) ? Ордер: 5616885
    Здравствуйте! Можно, для этого Вам необходимо связаться с технической поддержкой. Тейк-профит с ордера #5616885 удален.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать