Архив old » Разное » Архив темы Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров
+ Подписаться
Страница 109 из 290 ПерваяПервая ... 95999107108109110111119159209 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,392
    Комментарии
    4
    Темы
    1393
    Репутация Pro
    Аватар для Mrak  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    17:41:20 '57796': order sell market 2.00 EURUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    ...

    пс. Честно говоря немного шокирован оперативностью отдела техпо. :) Уже переоткрыли по корректной цене. Спасибо.
  2. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Mrak Посмотреть сообщение
    17:41:20 '57796': order sell market 2.00 EURUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    17:41:20 '57796': request was accepted by server
    17:41:20 '57796': request in process
    17:42:17 Broco Trader 4.00 build 223 stopped
    17:42:13 Broco Trader 4.00 build 223 started (BroCo Investments Inc.)
    17:42:36 '57796': login
    17:43:57 '57796': close order #4855674 sell 2.00 EURUSD at 1.3266 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    17:43:58 '57796': request was accepted by server
    17:43:58 '57796': request in process
    17:44:12 '57796': order #4855674 sell 2.00 EURUSD at 1.3266 sl: 0.0000 tp: 0.0000 closed at price 1.3270

    Приказ на исполнение был дан в 17:41 по цене 1.3277, орер был исполнен в 15:43 по цене 1.3266 - не форсмажор, не новости. Это уже не в какие ворота.
    Прошу анулировать финансовый результат.
    Ордер исправлен. Извините за доставленные неудобства.
  3. 92
    Комментарии
    2
    Темы
    93
    Репутация Pro
    Аватар для GOLDMAN SACHS  
    В начале пути

    2 Медалей
    Вечер добрый....
    Исправьте пожалуйтста ордера 4869135, 4868984, 4871594.
    Номер счета 57743.

    Заранее благодарен.
  4. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от GOLDMAN SACHS Посмотреть сообщение
    Вечер добрый....
    Исправьте пожалуйтста ордера 4869135, 4868984, 4871594.
    Номер счета 57743.

    Заранее благодарен.
    Здравствуйте! В тот момен было сильное движение на рынке, стоп лос закрылся с проскальзыванием.
  5. 185
    Комментарии
    0
    Темы
    186
    Репутация Pro
    Аватар для Александра  
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте!
    Пишет - "торговля запрещена" при попытке купить с рынка или отложенным ордером. Продажу осуществляет. Broco Trader, счет 448533, ШУ-16. Что это?
  6. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Александра Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Пишет - "торговля запрещена" при попытке купить с рынка или отложенным ордером. Продажу осуществляет. Broco Trader, счет 448533, ШУ-16. Что это?
    Проверили, у нас произошла следующая ситуация: при попытке открыть ордер по инструменту PAM9, в окне отправки ордера символ менялся на USDRUB, по которому запрещена торговля. Лечится это обновлением списка символов в панели "Обзор рынка"(удалить все, затем отобразить необходимые). Либо ручным выбором инструмента из списка (что не совсем удобно).

  7. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Счет 65214.
    Проверьте, пожалуйста, баланс.
    МТ показывает 966.09.
    По моим подсчетам должно быть 966.57.

    Заранее спасибо.
  8. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Счет 65214.
    Проверьте, пожалуйста, баланс.
    МТ показывает 966.09.
    По моим подсчетам должно быть 966.57.

    Заранее спасибо.
    Здравствуйте.
    Действительно в подсчетах произошла ошибка, мы пересчитали баланс вашего счета, исходя из результатов торговли. На данный момент он равен 966.53
    Приносим свои извинения за допущенную нами ошибку.
  9. 192
    Комментарии
    7
    Темы
    192
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Счет 59667
    Ордер
    4965935 2009.05.05 13:25 buy 0.01 gcm9 905.8 899.9 0.0 2009.05.05 20:43 893.2 -0.10 0.00 0.00 -12.60

    Возможно ли закрытие по заявленому SL ?
  10. 854
    Комментарии
    12
    Темы
    854
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Andrew1 Посмотреть сообщение
    Счет 59667
    Ордер
    4965935 2009.05.05 13:25 buy 0.01 gcm9 905.8 899.9 0.0 2009.05.05 20:43 893.2 -0.10 0.00 0.00 -12.60

    Возможно ли закрытие по заявленому SL ?
    S/L исполняется по рыночной цене.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать