Разное » 2011 склад » Новые условия ввода и вывода денежных средств
+ Подписаться
Страница 3 из 26 ПерваяПервая 1234513 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,155
    Комментарии
    2
    Темы
    1206
    Репутация Pro
    Аватар для severen  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Поясню ситуацию с дополнительными 1% (рубли) или 2% (доллары, евро) за вывод по WM.
    Здравствуйте Андрей!

    Значит если я вывожу сумму более 50 WMZ , в этом случае коммисия будет 2.8% . Я правильно понял значение слово "дополнительными"?
  2. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Кроме того, мы переходим на новые стандарты и исполняем заявки на вывод по WM в течение одного рабочего дня.
    Поясню ситуацию с дополнительными 1% (рубли) или 2% (доллары, евро) за вывод по WM. Во-первых, весомая доля наших клиентов зарабатывает при торговле в Броко, выводя гораздо большие средства в сравнении с вводом. Во-вторых, делая доступным вывод WM в независимости от ввода, мы можем ожидать большого потока заявок на вывод по WM. В обоих случаях Броко постоянно необходимо много WM-денег, покупка которых для финансового отдела также обходится в обозначенные проценты.
    Буду признателен за Ваши мнения и всегда готов ответить на вопросы.
    Андрей, если курс конвертации между евро, долларом и рублем будет соответствовать ЦБ РФ, тогда указанная Вами комиссия за вывод WM в течение рабочего дня приемлема. Если курс конвертации другой, не ЦБ РФ, тогда укажите какой, чтобы посчитать всю нагрузку на WM вывод.
  3. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    В обоих случаях Броко постоянно необходимо много WM-денег, покупка которых для финансового отдела также обходится в обозначенные проценты.
    Вы знаете, все остальные дилинговые центры, работающие с WM, почему-то справляются. И никаких процентов за вывод не берут.
    Может стоит просто привести в порядок свой финансовый учёт, а не перекладывать свои проблемы на плечи клиентов. Ведь это именно ваши проблемы! (проблемы компании).
    То что вы не поддерживаете достаточные резервы на кошельках - разве это вина клиента?

    Ведь получается что клиент допустим пополнил счёт через WMZ. Потом ему вдруг понадобилось вывести свои деньги обратно. И он должен вам за это отдать 2%? Чтобы просто вернуть свои же деньги!

    Советую вам как следует разобраться, почему у вас нехватка денег на кошельках. Ведь опять же повторюсь, другие компании (не менее известные) справляются с этой проблемой без всяких грабительских комиссий в сторону клиента.

    Ведь по логике, общий баланс между электронной валютой и банковскими деньгами у вас не может сильно меняться.
    Или вы хотите сказать, что клиенты, работающие через WM, зарабатывают намного больше чем клиенты выводящие через банк? И поэтому ваши электронные кошельки пустеют? Слабо верится.

    А вот если клиент пополняет счёт например банковским переводом, а выводит средства другим способом (например на WM), то вот тут и происходит перераспределение средств. Может с таких клиентов и надо брать комиссию, а не со всех подряд?

    Кстати есть ещё такой момент как конвертация между разными типами кошельков. Она должна проводиться по рыночному курсу WM, а не по ЦБ как у вас сейчас. Может из-за этого вы теряете деньги?

    В общем советую ещё раз хорошенько всё обдумать, прежде чем вводить комиссии за вывод. Иначе можете растерять многих клиентов, использующих вэбмани.
  4. 2,166
    Комментарии
    21
    Темы
    2186
    Репутация Pro
    Аватар для Stella  
    Елена Прекрасная

    6 Медалей
    Приветствую, Андрей. Мой пост с цитированием ваших слов, но адресован в большей степени сотрудникам, одобрившим повышение комиссии.

    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Прошу отметить, что Броко для Клиентов компенсирует комиссию за ввод средств процессингом, то есть, с помощью банковской карты, которая составляет для Компании 2,2-2,5%. Эти средства возмещает Броко.
    Ввод средств меня интересует меньше всего, при выводе на банковские реквизиты всегда была высокая комиссия, банки «дерут» за переводы, поэтому пользовалась только WM, системой с наименьшими издержками.

    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Кроме того, мы переходим на новые стандарты и исполняем заявки на вывод по WM в течение одного рабочего дня.
    Знаю компанию, кстати, основного вашего конкурента в России, которая выводит WM за 10! мин. – в личном кабинете подается заявка на вывод средств, после чего на сотовый приходит SMS с пин-кодом, который необходимо ввести в спец. поле… через 10 мин. средства на WM-кошельке (если есть возможность, организуйте нам такой же сервис). Так что ваши новые стандарты, увы, среди отстающих.

    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Во-вторых, делая доступным вывод WM в независимости от ввода, мы можем ожидать большого потока заявок на вывод по WM.
    Неправильные, на мой взгляд, ожидания: если трейдер пополняет счет не самым быстрым, доступным и дешевым способом через WM, а иным, то есть особые причины: не доверяет WM, не хочется возиться с оформлением персонального аттестата, его не устраивает обналичивание средств и т.д., то выводить он точно будет не WM.

    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Броко постоянно необходимо много WM-денег, покупка которых для финансового отдела также обходится в обозначенные проценты.
    Почти 3 года справлялись и работали без доп. комиссий, а теперь не справляетесь? Меняйте контрагента или ищите иной способ.

    Присоединяюсь к Meat с просьбой еще раз задуматься о целесообразности введения доп. комиссии, она приведет к скоплению средств на ваших WM-кошельках: вводить будут в прежних объемах, а выводить перестанут (кому нужны WM с такими грабительскими комиссиями?), проще и дешевле будет выводить на банковские реквизиты (сообщения №2 и 4 от genab’а тому подтверждение), вам будут «сливать» свои WM, а снимать деньгами в банке. Ответите, что к этому и стремились, когда приняли решение о 1-2%, но, как вы правильно сказали: у медали всегда есть две стороны – раньше несли издержки на покупку WM через посредника, сейчас - будете нести издержки на их продажу. Как бы не дошло до абсурдной ситуации, когда компания будет согласна сама приплачивать 1% клиентам за снятие WM, лишь бы только их забрали.))))
  5. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Андрей, если курс конвертации между евро, долларом и рублем будет соответствовать ЦБ РФ, тогда указанная Вами комиссия за вывод WM в течение рабочего дня приемлема. Если курс конвертации другой, не ЦБ РФ, тогда укажите какой, чтобы посчитать всю нагрузку на WM вывод.
    Как я уже писал http://www.procapital.ru/showpost.ph...&postcount=330 меня интересует система ежедневного вывода WM. И я готов платить за реализацию этой системы вышеуказанную комиссию.
    Остается выяснить курс конвертации и максимальный размер единовременного вывода.
  6. 3,887
    Комментарии
    33
    Темы
    3974
    Репутация Pro
    Аватар для genab  
    Управдом

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    ..Прошу отметить, что Броко для Клиентов компенсирует комиссию за ввод средств процессингом, то есть, с помощью банковской карты, которая составляет для Компании 2,2-2,5%. Эти средства возмещает Броко..
    Это заявлялось как временная акция до 1 декабря. Теперь бессрочно?
  7. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от severen Посмотреть сообщение
    Здравствуйте Андрей!

    Значит если я вывожу сумму более 50 WMZ , в этом случае коммисия будет 2.8% . Я правильно понял значение слово "дополнительными"?
    Добрый день, severen.
    Для любой суммы вывода комиссия будет составлять 0.8% + 1%(рублевый кошелек) или 2%(евро-долларовый кошельки).
  8. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Андрей, если курс конвертации между евро, долларом и рублем будет соответствовать ЦБ РФ, тогда указанная Вами комиссия за вывод WM в течение рабочего дня приемлема. Если курс конвертации другой, не ЦБ РФ, тогда укажите какой, чтобы посчитать всю нагрузку на WM вывод.
    Добрый день, paramon.
    Конвертация происходит по курсу ЦБ РФ на день обработки заявки.
  9. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Вы знаете, все остальные дилинговые центры, работающие с WM, почему-то справляются. И никаких процентов за вывод не берут.
    Может стоит просто привести в порядок свой финансовый учёт, а не перекладывать свои проблемы на плечи клиентов. Ведь это именно ваши проблемы! (проблемы компании).
    То что вы не поддерживаете достаточные резервы на кошельках - разве это вина клиента?

    Ведь получается что клиент допустим пополнил счёт через WMZ. Потом ему вдруг понадобилось вывести свои деньги обратно. И он должен вам за это отдать 2%? Чтобы просто вернуть свои же деньги!

    Советую вам как следует разобраться, почему у вас нехватка денег на кошельках. Ведь опять же повторюсь, другие компании (не менее известные) справляются с этой проблемой без всяких грабительских комиссий в сторону клиента.

    Ведь по логике, общий баланс между электронной валютой и банковскими деньгами у вас не может сильно меняться.
    Или вы хотите сказать, что клиенты, работающие через WM, зарабатывают намного больше чем клиенты выводящие через банк? И поэтому ваши электронные кошельки пустеют? Слабо верится.

    А вот если клиент пополняет счёт например банковским переводом, а выводит средства другим способом (например на WM), то вот тут и происходит перераспределение средств. Может с таких клиентов и надо брать комиссию, а не со всех подряд?

    Кстати есть ещё такой момент как конвертация между разными типами кошельков. Она должна проводиться по рыночному курсу WM, а не по ЦБ как у вас сейчас. Может из-за этого вы теряете деньги?

    В общем советую ещё раз хорошенько всё обдумать, прежде чем вводить комиссии за вывод. Иначе можете растерять многих клиентов, использующих вэбмани.
    Добрый день, Meat.
    Во-первых, сразу замечу, что финансовый учет в полном порядке и надежных руках.
    Во-вторых, хочу заверить, что необходимое наличие WM-денег постоянно поддерживается на необходимом уровне.
    Я описал выше и достаточно подробно, по каким причинам Компания вводит комиссию по WM, какие преимущества дает новая система в целом.
    Вы можете выводить средства с наименьшими издержками через Банк.
    Кроме того, Уважаемый Meat, я обязательно передам Ваши пожелания и рекомендации финансовому отделу.
  10. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Как я уже писал http://www.procapital.ru/showpost.ph...&postcount=330 меня интересует система ежедневного вывода WM. И я готов платить за реализацию этой системы вышеуказанную комиссию.
    Остается выяснить курс конвертации и максимальный размер единовременного вывода.
    Как Вы знаете, ограничений по сумме вывода мы никогда не накладывали.
    А курс конвертации по ЦБ РФ.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать