Разное » Наши компании » Технический сбой 3 июня 22.13 МСК
+ Подписаться
Страница 28 из 36 ПерваяПервая ... 182627282930 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    to ivanych10:

    Текущий сбой сервера произошел по причине проблем у хостера, о чем было сообщено.
    Заявленные ситуации - разбираются в пользу клиентов.
    Прошу вести конструктивный диалог в деловом русле.

    Флуд будет удален или перемещен в "Свободное общение"
  2. 60
    Комментарии
    2
    Темы
    60
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Это наш хостер и то, почему мы выбрали именно его. Если есть альтернативы, высылайте, мы с радостью рассмотрим ваши предложения.

    http://www.servepath.com/san-francis...nter/index.php

    Специально для ivanych10 я еще раз объясняю. Проблемы падения серверов могут быть разные - физические, логические. Основная причина последних проблем с сервером выявлена буквально в конце прошлой недели - новый сервис PAMM счетов. На устранение этой проблемы брошены все силы компании и мы справимся с ней. То что вам говорила техническая поддержка - это симптоматическое определение частных причин, основанное на их личном опыте управления и поддержки сервера.
    Я не психолог и не смогу разгрузить Вас эмоционально, но я действительно искренне сожалею о том, что данные проблемы касаются Вас и всех наших клиентов и приложу все усилия для скорейшего решения текущей ситуации.
  3. 847
    Комментарии
    20
    Темы
    848
    Репутация Pro
    Аватар для Никита Баишев  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от AnCh Посмотреть сообщение
    Просьба закрыть если можно все открытое по лучшим для меня ценам в период сбоя. Счет BT-64927
    Исправили сделки
  4. 85
    Комментарии
    0
    Темы
    85
    Репутация Pro
    Аватар для Feuer  
    В начале пути

    2 Медалей
    Не знаю как у других, но считаю должным после всего написать и другую сторону событий. А другая сторона вот в чем : сейчас проверил счета, на одном из них уже закрыли 2 ордера в мою пользу. Теперь ожидаю еще решения вопроса по двум счетам, после чего буду полностью сэтисфэкшн) Поэтому примите пока от моего имени частичную благодарность
  5. 847
    Комментарии
    20
    Темы
    848
    Репутация Pro
    Аватар для Никита Баишев  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Roman1 Посмотреть сообщение
    Прошу закрыть 0,1 лота по fdax открытый по 5022 наверх !
    счет № 61964
    Исправили сделку
  6. 847
    Комментарии
    20
    Темы
    848
    Репутация Pro
    Аватар для Никита Баишев  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Evgenn Посмотреть сообщение
    Кройте дакс счет № 58889
    Исправили сделку
  7. 847
    Комментарии
    20
    Темы
    848
    Репутация Pro
    Аватар для Никита Баишев  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от arrow Посмотреть сообщение
    Счёт BT-66623.

    Аннулируйте ордера buy по FDAXM9и ордер buy по ESM9
    Исправили сделки
  8. 411
    Комментарии
    2
    Темы
    412
    Репутация Pro
    Аватар для Платон Сычёв  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Ув. техподдержка!

    Закройте пжлста сделки 5434135, 5434137 по лучшей цене за период останова сервера. Пасиб...;)
    Пожалуйста.
  9. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Feuer Посмотреть сообщение
    Номер счета 65596
    Номер ордера 5431240
    Прошу закрыть сделку по лучшей цене на момент сбоя. А это в любом случае ниже точки входа
    Ваши ордера исправлены.
  10. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от BoorZhyu Посмотреть сообщение
    скажите пожалуйста...сработает ли выставленный отложенный ордер...6EM9, buy limit по 4108.
    Во время сбоя в работе цена не пробивала уровень Вашего лимит ордера.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать