Офф-топ » Общение на свободные темы » Свободное общение из официальных разделов (перенесенные сообщения)
+ Подписаться
Страница 57 из 304 ПерваяПервая ... 747555657585967107157 ... ПоследняяПоследняя
  1. 815
    Комментарии
    37
    Темы
    830
    Репутация Pro
    Аватар для Goleodoros  
    В начале пути

    4 Медалей
    да в чем делоо ??????????????Который раз это уже??
  2. 155
    Комментарии
    0
    Темы
    155
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте исправьте пожалуйста ордер 4654199 по такой цены по которой вы закрыли меня принудительно не было за время отсутствия связи,маржа еще держала!!!
    Предоставьте пожалуйста данные из Е-сигнала!!!

    Спасибо!
  3. 34
    Комментарии
    0
    Темы
    34
    Репутация Pro
    Аватар для Solo45  
    Новичок

    2 Медалей
    Что такое происходит, почему связь прерывается, да сколько же это будет продолжаться!!!!!!!!!
  4. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Денис1985 Посмотреть сообщение
    да в чем делоо ??????????????Который раз это уже??
    Цитата Сообщение от Megemot Посмотреть сообщение
    доброе утро! опять нет связи на реале! у меня остался висеть открытый ордер без стоп лоса.
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    5 мин котировки без изменений...
    Добрый день.

    В период 11:34-11:45 терминального времени, встретились с проблемой технического характера на уровне потока котировок. Ситуация была решена.

    Приносим свои извинения.

    Все спорные ситуации будут решаться в индивидуальном порядке.
  5. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Solo45 Посмотреть сообщение
    Что такое происходит, почему связь прерывается, да сколько же это будет продолжаться!!!!!!!!!
    Добрый день.
    Сейчас, сервер работает стабильно, попробуйте, провести трассировку сигнала.
    http://www.brocompany.ru/faq/trading-terminals/
  6. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от MAMONT Посмотреть сообщение
    Здравствуйте исправьте пожалуйста ордер 4654199 по такой цены по которой вы закрыли меня принудительно не было за время отсутствия связи,маржа еще держала!!!
    Предоставьте пожалуйста данные из Е-сигнала!!!

    Спасибо!
    Добрый день.

    Ситуация принята к рассмотрению.
  7. 155
    Комментарии
    0
    Темы
    155
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Уважаемая тех поддержка предоставьте пожалуйста данный какой была минимальная цена в период с 11.28 - 11.47 был выставлен тейк по ордеру ,если он сработал ,то принудительного разкрытия вообще не должно было быть т.к уровеня маржы было бы достаточно для удержания позиции!Надеюсь на понимание!
    Инструмент FDAXM9!

    Спасибо!
  8. 2,241
    Комментарии
    20
    Темы
    2573
    Репутация Pro
    Аватар для wiking  
    Мастер форумных наук

    6 Медалей
    Добрый день.
    На моем счете (62733) произошло массовое закрытие ордеров :

    4435192 , 4406956 , 4658180 , 4491260 , 4387124 , 4259272 , 4255046 ,
    4249322 , 4246044 , 4243039 .
    Прошу объяснить, в чем причина ?
  9. 155
    Комментарии
    0
    Темы
    155
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Проверьте пожалуйста ордер 4741750,если по этому ордеру сработал тейк во время отсутствия связи,то надо продолжать дальше разбираться,а если тейк не сработал,то принудительно закрыли правильно,только вот не понятно почему по такой высокой цене!
  10. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от MAMONT Посмотреть сообщение
    Уважаемая тех поддержка предоставьте пожалуйста данный какой была минимальная цена в период с 11.28 - 11.47 был выставлен тейк по ордеру ,если он сработал ,то принудительного разкрытия вообще не должно было быть т.к уровеня маржы было бы достаточно для удержания позиции!Надеюсь на понимание!
    Инструмент FDAXM9!

    Спасибо!
    Скриншот цен за запрашиваемый период (время = МСК):

    Минимальная цена = 4561.50, до уровня т/р не хватило 2 пункта.
    Ордер #4654199 исправлен, перезакрыт по лучшей цене на момент стоп аута = 4567.5.
    Маржи действительно не хватило, уровень свободных средств был ниже 70% (66.88% с учетом исправления ордера).

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать