Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Investor (MetaTrader 4 + Currenex). Архив » Глюк или норма?
+ Подписаться
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
  1. 2,119
    Комментарии
    29
    Темы
    2119
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей

    Глюк или норма?

    в демо-счете
    открыл пару зарик-фх

    такой лес свечек по 6-7 фигур за 15 минут нормален?
    или это глюки
    дно у всех одинаковое - под линеечку

    на рис. привел часовой формат
    чтобы вместить весь ЛЕС
     
    Недоступно! Pro 0
    Поделиться
    Просмотров: 5,777
  2. 701
    Комментарии
    7
    Темы
    706
    Репутация Pro
    Аватар для patany  
    В начале пути

    3 Медалей
    ну так класс косить можно (капусту)
  3. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Amun2 Посмотреть сообщение
    в демо-счете
    открыл пару зарик-фх

    такой лес свечек по 6-7 фигур за 15 минут нормален?
    или это глюки
    дно у всех одинаковое - под линеечку

    на рис. привел часовой формат
    чтобы вместить весь ЛЕС
    Добрый день.

    Выбросы на графиках USDZAR являются техническим сбоем в работе поставки котировок из системы связывающей BroCo Trader 4.0 с системой CurreneX.
    В данный момент, мы работаем с персоналом обслуживающим связывающую систему над устранением подобных выбросов.
  4. 2,119
    Комментарии
    29
    Темы
    2119
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Вопросик на будущее

    допустим счет был реал,
    и такие выбросы попали в терминал

    вариант-1
    сработал стоп - его утащило на 6 фиг ниже, чем он был поставлен
    отменится ли убыток? так как котировка левая

    вариант-2
    чел удачно встал, и накосил гипер-профит
    отменится ли профит - как сделки на левых котировках?

    или что выбросы, что ни выбросы
    все засчитывается
  5. 3,746
    Комментарии
    52
    Темы
    3786
    Репутация Pro
    Аватар для R1nat  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Amun2 Посмотреть сообщение
    Вопросик на будущее

    допустим счет был реал,
    и такие выбросы попали в терминал

    вариант-1
    сработал стоп - его утащило на 6 фиг ниже, чем он был поставлен
    отменится ли убыток? так как котировка левая

    вариант-2
    чел удачно встал, и накосил гипер-профит
    отменится ли профит - как сделки на левых котировках?

    или что выбросы, что ни выбросы
    все засчитывается
    Первое - убыток отменят

    Второе - прибыль отменят

    Так как выброс это сбой, а не рыночная котировка, засчитываться она не может, так что смело торгуйте.
  6. 5
    Комментарии
    1
    Темы
    5
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Ринат Сарайшин Посмотреть сообщение
    Первое - убыток отменят

    Второе - прибыль отменят

    Так как выброс это сбой, а не рыночная котировка, засчитываться она не может, так что смело торгуйте.
    Позиция, на мой взгляд, не правильная. Объясню..
    На рынке может быть что угодно, и клиент не обязан догадываться, какая ситуация является реальной, а какая вызвана техническими сбоями. Он ориентируется на данные терминала как на реальные данные, и действует исходя из этого. Он может применить удачную стратегию, радуясь такой рыночной ситуации, это может принести ему прибыль. И, ИСХОДЯ ИЗ ЭТОГО, он может поменять свою стратегию и на других инструментах, повышая риски. А ситуация такая может продолжаться не 15 минут а гораздо дольше, в общем случае. В итоге повышенные риски на других инстументах могут принести убыток, но в целом клиент оказывается в выигрыше. Все в стандартных рамках - главное, что прибыль перекрывает убытки.. И тут, спустя время, вы отменяете все его прибыльные сделки, ссылаясь на ошибки на своей стороне. Что мы имеем? Клиент оказывается в большом минусе ИЗ-ЗА ОШИБОК НА СТОРОНЕ КОМПАНИИ, ИЗ-ЗА ЧУЖИХ ПРОБЛЕМ, о которых его заранее не уведомили. Такая ситуация, на мой взгляд, не допустима.

    Правильным решением при обнаружении ошибки, возникшей не на стороне клиента, может быть только одно. Предоставить клиенту право выбора:
    1) либо отменить все сделки, и прибыльные и убыточные, по ошибочному инструменту за определенный ошибочный период.
    2) либо оставить все как есть, т.к. клиент вправе рассматривать то, что дает ему терминал, как ситуацию на реальном рынке.

    Как вы думаете?
  7. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от andrej_ Посмотреть сообщение
    Позиция, на мой взгляд, не правильная.
    ....

    Правильным решением при обнаружении ошибки, возникшей не на стороне клиента, может быть только одно. Предоставить клиенту право выбора:
    1) либо отменить все сделки, и прибыльные и убыточные, по ошибочному инструменту за определенный ошибочный период.
    2) либо оставить все как есть, т.к. клиент вправе рассматривать то, что дает ему терминал, как ситуацию на реальном рынке.

    Как вы думаете?
    Вся информация по спорным ситуациям прописана в клиентском соглашении, с которым клиент соглашается или нет. Это его выбор.
  8. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Прошу представителя компании Броко ответить на следующие вопросы:

    1. Почему на движении пропала связь с терминалом в 13.30 GMT?
    2. Почему разница в котировках Броко (на демо) и других брокеров (не расценивайте как рекламу) по паре GBPUSD в 13.30 GMT отличаются почти на 100 п.?

    Чтобы не быть голословным прикладываю рисунок.

  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от vasvas120 Посмотреть сообщение
    Прошу представителя компании Броко ответить на следующие вопросы:

    1. Почему на движении пропала связь с терминалом в 13.30 GMT?
    2. Почему разница в котировках Броко (на демо) и других брокеров (не расценивайте как рекламу) по паре GBPUSD в 13.30 GMT отличаются почти на 100 п.?

    Чтобы не быть голословным прикладываю рисунок.

    Добрый день!
    В период выхода новостей на демо-сервере возникли технические проблемы, по причине которых был образован ценовой разрыв.
    Котировки рынка FOREX не имеют эталонного источника, и различия цен у разных компаний вполне допустимо. В мире десятки тысяч банков дают свои цены на валютные пары.
    На скрине мы видим часть графика из eSignal, где скорее всего показаны цены всех банков, цены которых получает eSignal. Это нормально.
  10. 25,524
    Комментарии
    552
    Темы
    0
    Репутация Pro
     
    Banned

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от vasvas120 Посмотреть сообщение
    Чтобы не быть голословным прикладываю рисунок.
    Решил тоже выложить рисунок, правда, с реала. Верно на нём?
     

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать