Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Strategy Runner Broco » Техническая поддержка on-line. tech.support.sr@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 18 из 59 ПерваяПервая ... 8161718192028 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    Доброй ночи) А можно сделку id 2 по Br Pound анулировать? А то аск был 0, нажал не ту кнопку( а покупка по 1.6353 прошла - 17:06:25 , а котировки только в 17:10 пошли. Счет 2077
    Доброй ночи.

    Ситуация находится на рассмотрении. Ответ будет дан в ближайшее время.
  2. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    Доброй ночи) А можно сделку id 2 по Br Pound анулировать? А то аск был 0, нажал не ту кнопку( а покупка по 1.6353 прошла - 17:06:25 , а котировки только в 17:10 пошли. Счет 2077
    Доброй ночи!
    Ситуация выходит из разряда решаемых оперативно технической поддержкой, необходимо оформление письменной претензии.
    Пожалуйста, отправьте Вашу претензию на адрес cd@brocompany.com и она будет рассмотрена в рабочие часы офиса.
  3. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Доброй ночи!
    Ситуация выходит из разряда решаемых оперативно технической поддержкой, необходимо оформление письменной претензии.
    Пожалуйста, отправьте Вашу претензию на адрес cd@brocompany.com и она будет рассмотрена в рабочие часы офиса.
    ок - напишу.

    Связь с сервером у меня пропала:mad: А пинг есть.
  4. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Восстановилась связь.:bow:
    Так а в терминале все анулировалось. Спасибо) Я тогда не буду писать.
  5. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    поддержка, вы здесь?
    Котировки по фьючам пропали))))))
  6. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    поддержка, вы здесь?
    Котировки по фьючам пропали))))))
    Связались с технической поддержкой Strategy Runner идет работа по восстановлению котировок.
  7. 1,215
    Комментарии
    8
    Темы
    1216
    Репутация Pro
     
    Banned

    4 Медалей
    Доброе утро и приятного чаепития, а что это с демо счетами уже пол часа не могу не поставить не изменить уже поставленные ордера на пример по инструменту 6AU9. :rolleyes:
  8. 1,215
    Комментарии
    8
    Темы
    1216
    Репутация Pro
     
    Banned

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от yurikgold Посмотреть сообщение
    Доброе утро и приятного чаепития, а что это с демо счетами уже пол часа не могу не поставить не изменить уже поставленные ордера на пример по инструменту 6AU9. :rolleyes:
    Заработало :thumbsup_002:
  9. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от yurikgold Посмотреть сообщение
    Доброе утро и приятного чаепития, а что это с демо счетами уже пол часа не могу не поставить не изменить уже поставленные ордера на пример по инструменту 6AU9. :rolleyes:
    Доброе утро.

    Возникли технические трудности с обработкой ордеров на демо-сервере.
    Ситуацию исправили.

    Приносим свои извинения за временные неудобства.
  10. 1
    Комментарии
    0
    Темы
    1
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Дважды регистрировался что бы получить доступ на демо-счёт в Strategy Runner, ответа нет уже несколько дней. Есть смысл ещё подождать, или есть смысл зарегистрироваться в другой конторе?

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать