Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Broco Investor (MetaTrader 4 + Currenex). Архив » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support.bi@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 63 из 64 ПерваяПервая ... 135361626364 ПоследняяПоследняя
  1. 278
    Комментарии
    1
    Темы
    278
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Владимир_R Посмотреть сообщение
    У меня открыта позиция по кроссу и не совсем понятно как действовать при неблагоприятном развитии событий.
    запустите счет в платформе Broco Trader, теперь как таковой отдельной платформы Brocoinvestor нет. По поводу сделок вы можете нам позвонить по телефону 88003333883 (бесплатно по России) или по скайп Brocosupport
  2. 14,219
    Комментарии
    1236
    Темы
    21470
    Репутация Pro
     
    Banned

    8 Медалей
    Цитата Сообщение от Константин Куприянов Посмотреть сообщение
    запустите счет в платформе Broco Trader, теперь как таковой отдельной платформы Brocoinvestor нет. По поводу сделок вы можете нам позвонить по телефону 88003333883 (бесплатно по России) или по скайп Brocosupport
    При попытке открыть тот же счет в ВТ говорит "Неверный счет"
  3. 28
    Комментарии
    0
    Темы
    28
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Владимир_R Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Не отображается поток котировок в терминале BI по кроссу GBPJPY
    С 15:40 по терминальному времени тоже нет котировок по этой паре и в BT и в BI.
  4. 278
    Комментарии
    1
    Темы
    278
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от vladmax1 Посмотреть сообщение
    С 15:40 по терминальному времени тоже нет котировок по этой паре и в BT и в BI.
    В BT были котировки с 15:40, в BI могли не быть, там нужно прописывать сервер BT
  5. 278
    Комментарии
    1
    Темы
    278
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Владимир_R Посмотреть сообщение
    При попытке открыть тот же счет в ВТ говорит "Неверный счет"
    Скорее всего неверный пароль
  6. 20
    Комментарии
    1
    Темы
    20
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Счет BI 72517 , проверьте пожалуйста. Совершенно непонятно что происходило с моим счетом 04.03 с 23 ч? Исправьте пожалуйста
  7. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от aluminii Посмотреть сообщение
    Счет BI 72517 , проверьте пожалуйста. Совершенно непонятно что происходило с моим счетом 04.03 с 23 ч? Исправьте пожалуйста
    Здравствуйте.

    Ваш вопрос рассматривается.
  8. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от aluminii Посмотреть сообщение
    Счет BI 72517 , проверьте пожалуйста. Совершенно непонятно что происходило с моим счетом 04.03 с 23 ч? Исправьте пожалуйста
    Ошибка выявлена и устранена. Спасибо.

    Приносим свои извинения за временные неудобства.
  9. 20
    Комментарии
    1
    Темы
    20
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Поясните что за ошибка пжлста, баланс счета позволял открыть сделку по gbpusd,открыта она не была. В этом ошибка? И что исправлено? Баланс потерянный я не вижу что исправлен....
  10. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от aluminii Посмотреть сообщение
    Поясните что за ошибка пжлста, баланс счета позволял открыть сделку по gbpusd,открыта она не была. В этом ошибка? И что исправлено? Баланс потерянный я не вижу что исправлен....
    В маржинальных условиях инструмента GBPUSD_FX имелось несоответствие условиям данной группы инструментов, которое было устранено.

    Значение баланса счёта обновлёно.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать